Как сопоставить на немецком возвратную отправку с её записью

Основная идея

«Sich lassen» с инфинитивом часто заменяет пассив с können: «lässt sich nicht zuordnen» означает «kann nicht zugeordnet werden». Zuordnen (присваивать, сопоставлять) стоит в конце в форме инфинитива. Eindeutig (однозначно) — ключевое слово при сопоставлении. Для возврата обычно нужен номер, такой как Rücksendenummer или Bestellnummer, а Lieferschein (накладная) перечисляет товары. «Gezielt nachfragen» означает спрашивать с конкретным номером, а не вообще.

Другие способы сказать это

«Zu dieser Rücksendung finde ich keinen passenden Vorgang.» – нейтрально; сообщает результат вашего поиска от первого лица.

«Die Retoure hat keine Rücksendenummer.» – коротко; Retoure — распространённое в логистике слово для возврата.

«Können Sie mir zu dieser Bestellnummer den Vorgang nennen?» – вежливый запрос в службу поддержки с указанием номера заказа.

Примеры

• Diese Rücksendung lässt sich nicht eindeutig zuordnen.Этот возврат невозможно однозначно сопоставить.
• Liegt eine Rücksendenummer bei?Номер возврата приложен?
• Im Karton liegt nur ein Lieferschein.В коробке лежит только накладная.
• Dann vergleichen wir die dortigen Angaben.Тогда давайте сверим указанные там данные.
• Die ursprüngliche Bestellnummer ist lesbar.Исходный номер заказа читаем.
• Mit dieser Nummer können wir gezielt nachfragen.По этому номеру мы можем сделать целевой запрос.

Обратите внимание

«Diese Rücksendung lässt nicht eindeutig zuordnen.» → «Diese Rücksendung lässt sich nicht eindeutig zuordnen.»: без sich глагол lassen означает «позволять» или «поручать сделать» и требует действующего лица. Именно возвратное sich превращает предложение в «невозможно сопоставить».

Попробуйте сами

1. Переведите на немецкий: Этот возврат невозможно однозначно сопоставить.

   Показать ответ или пример ответа

   Diese Rücksendung lässt sich nicht eindeutig zuordnen.

   «Lässt sich … zuordnen» работает как пассив с können. Nicht и eindeutig вместе говорят, что соответствие неопределённо, а это точнее, чем «невозможно».

2. Расставьте слова по порядку: ein / Im / Karton / Lieferschein / liegt / nur

   Показать ответ или пример ответа

   Im Karton liegt nur ein Lieferschein.

   Начинается с обстоятельства места в дательном падеже «Im Karton», поэтому «liegt» стоит на втором месте. «Nur» подчёркивает, что накладная — единственный найденный документ.

3. Напишите это предложение по-немецки: По этому номеру мы можем сделать целевой запрос.

   Показать ответ или пример ответа

   Mit dieser Nummer können wir gezielt nachfragen.

   «Mit dieser Nummer» — дательный падеж после mit, поставленный первым для выделения. «Gezielt» (целенаправленно) определяет «nachfragen», которое завершает предложение как инфинитив после «können».

Используйте сегодня

У возвращённой посылки нет номера возврата, только старая накладная. Напишите короткое сообщение в службу поддержки клиентов, где объясните проблему и укажете номер заказа из накладной.