Le principe

Identifiez d'abord le but du message. À la deuxième écoute, repérez précisément une condition qui doit être remplie d'abord. Les négations, les mots d'opposition et les expressions de temps peuvent modifier un détail donné plus tôt. Écrivez une courte réponse à chaque question avant d'ouvrir la réponse. Une bonne réponse doit correspondre au message ; une information vraisemblable mais non énoncée ne doit pas figurer dans vos notes.

Écouter pour saisir la décision

Ce message original teste une condition qui doit être remplie d'abord. Gardez la transcription fermée pour une première écoute si votre navigateur propose une voix de synthèse allemande. Réécoutez ensuite et notez le détail précis nécessaire pour chaque question. La voix est générée par l'appareil ; ce n'est ni un enregistrement humain, ni un enregistrement d'examen, ni un test avec de vrais bruits de fond.

Lire le texte

Afficher la transcription

Ihre Bestellung ist in unserem System erfasst. Das bedeutet noch nicht, dass sie bereits abholbereit ist. Bitte warten Sie auf eine zweite Nachricht mit dem Wort Abholung. Erst nach dieser Bestätigung können Sie vorbeikommen. Die übliche Bearbeitungszeit ist eine Orientierung und keine persönliche Fertigmeldung. Falls Sie nach der genannten Zeit keine Nachricht haben, fragen Sie bitte unter Ihrer Bestellnummer nach.

Exemples

  • Ihre Bestellung ist in unserem System erfasst.Votre commande est enregistrée dans notre système.
  • Das bedeutet noch nicht, dass sie bereits abholbereit ist.Cela ne signifie pas encore qu'elle est prête à être retirée.
  • Bitte warten Sie auf eine zweite Nachricht mit dem Wort Abholung.Attendez un deuxième message contenant le mot « retrait », s'il vous plaît.
  • Erst nach dieser Bestätigung können Sie vorbeikommen.Vous ne pourrez passer qu'après cette confirmation.
  • Die übliche Bearbeitungszeit ist eine Orientierung und keine persönliche Fertigmeldung.Le délai de traitement habituel est une indication, et non un avis personnel de fin de traitement.
  • Falls Sie nach der genannten Zeit keine Nachricht haben, fragen Sie bitte unter Ihrer Bestellnummer nach.Si vous n'avez pas de message après le délai indiqué, renseignez-vous en indiquant votre numéro de commande.

La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Ne confondez pas une option mentionnée avec la consigne finale du locuteur. Pour la première question, la réponse justifiée est : Das ist noch nicht bestätigt. Repérez-en la preuve dans le message. Si votre appareil n'a pas de voix allemande, l'exercice reste un travail de lecture et de prise de notes ; une transcription seule n'est pas un enregistrement audio.

À vous de jouer

  1. La commande est-elle prête à être retirée après le premier message ?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Das ist noch nicht bestätigt.

    Das ist noch nicht bestätigt. Enregistré ne veut pas dire prêt.

  2. Quel message doit arriver en premier ?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Die zweite Nachricht mit dem Wort Abholung.

    Die zweite Nachricht mit dem Wort Abholung. La confirmation explicite du retrait est la condition.

  3. Comment relancer si aucun message n'arrive ?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Mit der Bestellnummer.

    Mit der Bestellnummer. La référence relie la demande à la commande existante.

À utiliser aujourd’hui

Réécoutez le message sans lire. Faites à une autre personne un résumé en deux phrases qui conserve la condition à remplir d'abord. Comparez ensuite votre résumé avec la transcription. Changez un détail factuel et demandez à la personne de repérer le changement lors d'une dernière écoute.