Le principe
« Eine Bitte um Rückruf » emploie bitten um / die Bitte um suivi de l'accusatif. Vorliegen est séparable : « es liegt … vor ». Zurückrufen l'est aussi : « Wer ruft zurück? », mais après un verbe modal l'infinitif reste entier : « Wer soll zurückrufen? » Les plages horaires se construisent avec zwischen … und ou von … bis ; ne les mélangez pas. Weitergeben (transmettre) se scinde : « ich gebe … weiter ». Trois noms nus à la suite, Name, Kontakt und Zeitfenster, sont typiques du langage compact des transmissions.
Autres façons de le dire
« Frau Berger bittet um Rückruf. » – Format de note court et neutre, avec le nom de l'appelant en premier.
« Sie möchte bitte zurückgerufen werden, am besten heute Nachmittag. » – Style oral ; infinitif passif avec une heure souhaitée.
« Rückruf erbeten, erreichbar von 14 bis 16 Uhr. » – Style écrit télégraphique, courant sur les notes et dans les tickets.
Exemples
- Es liegt eine Bitte um Rückruf vor.Il y a une demande de rappel.
- Wer soll die Person zurückrufen?Qui doit rappeler la personne ?
- Sie möchte mit der zuständigen Koordination sprechen.Elle souhaite parler à la coordination compétente.
- Ist eine erreichbare Uhrzeit angegeben?Une heure à laquelle on peut la joindre est-elle indiquée ?
- Ja, heute zwischen vierzehn und sechzehn Uhr.Oui, aujourd'hui entre quatorze et seize heures.
- Dann gebe ich Name, Kontakt und Zeitfenster weiter.Alors je transmets le nom, les coordonnées et la plage horaire.
La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.
Aucune voix allemande n’est disponible sur cet appareil. Vous pouvez lire le texte et consulter les ressources d’écoute proposées.
Point de vigilance
« Sie ist zwischen vierzehn bis sechzehn Uhr erreichbar. » → « Sie ist zwischen vierzehn und sechzehn Uhr erreichbar. » : zwischen va avec und, tandis que von va avec bis. Mélanger les deux, « zwischen … bis », est une faute très courante, y compris chez les Allemands, mais elle est considérée comme incorrecte à l'écrit.
À vous de jouer
Traduisez en allemand : Il y a une demande de rappel.
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Es liegt eine Bitte um Rückruf vor.
« Es » est un sujet apparent ; le vrai sujet, « eine Bitte um Rückruf », suit. Vorliegen se scinde en « liegt … vor », une façon typique de bureau de dire qu'une chose est en attente.
Remettez les mots dans l'ordre : der / Koordination / mit / möchte / Sie / sprechen / zuständigen
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Sie möchte mit der zuständigen Koordination sprechen.
« Möchte … sprechen » combine un verbe modal avec un infinitif en fin de phrase. « Mit der zuständigen Koordination » est au datif après mit et désigne une fonction, non une personne.
Écrivez cette phrase en allemand : Alors je transmets le nom, les coordonnées et la plage horaire.
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Dann gebe ich Name, Kontakt und Zeitfenster weiter.
« Gebe … weiter » est la forme scindée de weitergeben. Les trois compléments, Name, Kontakt und Zeitfenster, se tiennent sans article, ce qui rend la liste compacte.
Manche d’entraînement
Répondez à trois questions, puis reconstituez trois phrases allemandes. Nous gardons votre score.
Traduisez en allemand : Il y a une demande de rappel.
Es liegt eine Bitte um Rückruf vor.
Remettez les mots dans l'ordre : der / Koordination / mit / möchte / Sie / sprechen / zuständigen
Sie möchte mit der zuständigen Koordination sprechen.
Écrivez cette phrase en allemand : Alors je transmets le nom, les coordonnées et la plage horaire.
Dann gebe ich Name, Kontakt und Zeitfenster weiter.
Touchez les mots dans le bon ordre.
Touchez les mots dans le bon ordre.
Touchez les mots dans le bon ordre.
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Un proche appelle et souhaite que la coordinatrice des soins le rappelle demain matin. Rédigez la note de rappel avec le nom, le numéro de téléphone, la personne qui doit rappeler et la plage horaire.