Read this complete German story once for the situation and again for the turning point. The examples revisit useful phrases from the narrative; answer before opening each explanation.
The idea
Separate the two similar customer names and see how an incomplete note leads to a wrong order.
Read the text
Jonas begann am Montag in einer kleinen Bäckerei zu arbeiten. Er war nervös, obwohl er die Namen vieler Brotsorten kannte. Seine Kollegin Frau Berg zeigte ihm die Kasse und das Regal für Bestellungen. Bestellte Tüten bekamen einen Zettel mit dem Namen des Kunden.
Kurz vor neun Uhr kamen viele Menschen gleichzeitig. Ein Mann wollte sechs Brötchen, eine Frau fragte nach einem Brot ohne Nüsse, und das Telefon klingelte. Jonas hörte am Telefon den Namen „Klein“ und legte eine Tüte zurück. Als wenig später Frau Klein kam, gab er ihr die Tüte. Sie schaute hinein und schüttelte den Kopf. „Ich habe zwölf Brötchen bestellt, nicht zwei Brote.“
Jonas wurde rot. Frau Berg blieb ruhig und fragte ihn, was genau am Telefon gesagt worden war. Jonas hatte nur den Namen notiert. Gemeinsam riefen sie die Nummer zurück. Der Anrufer hieß Stein, nicht Klein. Seine Brote waren noch da. Frau Klein bekam ihre zwölf Brötchen frisch aus dem Ofen und musste nur wenige Minuten warten.
Nach der Pause schrieb Jonas drei Fragen auf eine Karte: Wie heißen Sie? Was möchten Sie bestellen? Wann holen Sie es ab? Bei jedem Anruf wiederholte er die Angaben. Am Abend sagte Frau Berg: „Heute hast du etwas Wichtiges gelernt: Nachfragen gehört zur Arbeit.“
Examples
- Jonas arbeitete zum ersten Mal in der Bäckerei.
- Bestellungen bekamen Namenszettel.
- Er verstand Klein statt Stein.
- Frau Klein hatte zwölf Brötchen bestellt.
- Jonas wiederholte künftig die Angaben.
- Nachfragen verhindert Missverständnisse.
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Watch out
Do not answer from a familiar word alone. Check who acts, what changes and whether a statement describes the beginning or the ending. Use the German text as evidence.
Try it yourself
Welche Namen verwechselt Jonas?
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Klein und Stein.
Jonas hears Klein although the caller says Stein.
Was fehlt auf Jonas erstem Notizzettel?
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Die genaue Bestellung und die Abholzeit.
He writes only a name, leaving the order and collection time unrecorded.
Was macht Jonas danach bei jedem Anruf?
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Er fragt nach und wiederholt die Angaben.
His question card and repetition check all the essential details.
Practice round
Answer three questions, then rebuild three German sentences. We keep your score.
Welche Namen verwechselt Jonas?
Was fehlt auf Jonas erstem Notizzettel?
Die genaue Bestellung und die Abholzeit.
Was macht Jonas danach bei jedem Anruf?
Er fragt nach und wiederholt die Angaben.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
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Retell the story in three to five German sentences: starting situation, problem and outcome. Include two expressions from the examples, then invent one plausible sentence about the next day.