Lis d’abord le récit entier pour comprendre la situation, puis relis-le pour repérer ce qui change. Les exemples reprennent des expressions utiles du texte. Réponds avant d’ouvrir les explications.

das Mal
die Bäckerei
der Stein
die Frau
das Brötchen
die Angabe

Le principe

Distingue les noms proches des clients et observe comment une note incomplète provoque une erreur de commande.

Lire le texte

Jonas begann am Montag in einer kleinen Bäckerei zu arbeiten. Er war nervös, obwohl er die Namen vieler Brotsorten kannte. Seine Kollegin Frau Berg zeigte ihm die Kasse und das Regal für Bestellungen. Bestellte Tüten bekamen einen Zettel mit dem Namen des Kunden.

Kurz vor neun Uhr kamen viele Menschen gleichzeitig. Ein Mann wollte sechs Brötchen, eine Frau fragte nach einem Brot ohne Nüsse, und das Telefon klingelte. Jonas hörte am Telefon den Namen „Klein“ und legte eine Tüte zurück. Als wenig später Frau Klein kam, gab er ihr die Tüte. Sie schaute hinein und schüttelte den Kopf. „Ich habe zwölf Brötchen bestellt, nicht zwei Brote.“

Jonas wurde rot. Frau Berg blieb ruhig und fragte ihn, was genau am Telefon gesagt worden war. Jonas hatte nur den Namen notiert. Gemeinsam riefen sie die Nummer zurück. Der Anrufer hieß Stein, nicht Klein. Seine Brote waren noch da. Frau Klein bekam ihre zwölf Brötchen frisch aus dem Ofen und musste nur wenige Minuten warten.

Nach der Pause schrieb Jonas drei Fragen auf eine Karte: Wie heißen Sie? Was möchten Sie bestellen? Wann holen Sie es ab? Bei jedem Anruf wiederholte er die Angaben. Am Abend sagte Frau Berg: „Heute hast du etwas Wichtiges gelernt: Nachfragen gehört zur Arbeit.“

Exemples

  • Jonas arbeitete zum ersten Mal in der Bäckerei.
  • Bestellungen bekamen Namenszettel.
  • Er verstand Klein statt Stein.
  • Frau Klein hatte zwölf Brötchen bestellt.
  • Jonas wiederholte künftig die Angaben.
  • Nachfragen verhindert Missverständnisse.

La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Ne réponds pas à partir d’un seul mot connu. Vérifie qui agit, ce qui change et si l’information appartient au début ou à la fin. Appuie-toi sur le texte allemand.

À vous de jouer

  1. Welche Namen verwechselt Jonas?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Klein und Stein.

    Jonas entend Klein alors que l'appelant s'appelle Stein.

  2. Was fehlt auf Jonas erstem Notizzettel?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Die genaue Bestellung und die Abholzeit.

    Il écrit seulement le nom, sans commande ni heure de retrait.

  3. Was macht Jonas danach bei jedem Anruf?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Er fragt nach und wiederholt die Angaben.

    Sa liste de questions et la répétition vérifient ensuite toutes les informations.

À utiliser aujourd’hui

Raconte l’histoire en trois à cinq phrases allemandes : situation, problème et résultat. Utilise deux expressions des exemples, puis invente une phrase plausible sur le lendemain.