Help een beller de juiste persoon of afdeling te bereiken.

Het idee

Zeg I will transfer you of I will put you through en vraag met hold om te wachten.

Voorbeelden

  • I will connect you to our accounts team.Ik verbind u door met onze financiële afdeling.
  • Please hold while I transfer your call.Blijft u alstublieft aan de lijn terwijl ik uw gesprek doorverbind.
  • Let me put you through to the manager.Ik verbind u door met de manager.
  • I will transfer you to the sales desk.Ik verbind u door met de verkoopafdeling.
  • One moment, please; I will connect you now.Een ogenblik, ik verbind u nu door.
  • The service team can help you; I will put you through.Het serviceteam kan u helpen; ik verbind u door.

Voorlezen gebruikt een synthetische Engelse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Zeg niet put you across: voor doorverbinden gebruik je put you through.

Probeer het zelf

  1. Blijf alstublieft ___ terwijl ik u doorverbind. (hold / holds)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    hold

    hold vraagt de beller aan de lijn te blijven.

  2. Ik verbind u door met het kantoor: put you ___. (through / across)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    through

    through maakt de uitdrukking voor doorverbinden compleet.

  3. Laat mij uw gesprek ___. (transfer / transfers)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    transfer

    Na let me volgt de basisvorm transfer.

Gebruik het vandaag

Vertel met wie je de beller verbindt en vraag om even te wachten.