Pomóż osobie dzwoniącej dotrzeć do właściwej osoby lub zespołu.

Zasada

Powiedz I will transfer you albo I will put you through i poproś o czekanie słowem hold.

Przykłady

  • I will connect you to our accounts team.Połączę Pana lub Panią z naszym działem księgowości.
  • Please hold while I transfer your call.Proszę pozostać na linii, kiedy przekazuję połączenie.
  • Let me put you through to the manager.Połączę Pana lub Panią z kierownictwem.
  • I will transfer you to the sales desk.Przekażę połączenie do działu sprzedaży.
  • One moment, please; I will connect you now.Chwileczkę, już łączę.
  • The service team can help you; I will put you through.Zespół obsługi może pomóc; połączę z nim.

Odczyt korzysta z syntetycznego głosu angielskiego urządzenia. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia wymowy.

Uważaj

Nie mów put you across: przy łączeniu rozmowy używa się put you through.

Spróbuj samodzielnie

  1. Proszę ___ na linii, kiedy łączę. (hold / holds)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    hold

    hold oznacza prośbę o pozostanie na linii.

  2. Połączę z biurem: put you ___. (through / across)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    through

    through uzupełnia wyrażenie oznaczające połączenie rozmowy.

  3. Pozwól, że ___ połączenie. (transfer / transfers)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    transfer

    Po let me występuje podstawowa forma transfer.

Użyj tego dzisiaj

Powiedz, z kim połączysz rozmowę, i poproś o chwilę cierpliwości.