Ajude quem liga a encontrar a pessoa ou equipe que pode responder.

A ideia

Diga I will transfer you ou I will put you through e peça para aguardar com hold.

Exemplos

  • I will connect you to our accounts team.Vou conectar você à nossa equipe de contabilidade.
  • Please hold while I transfer your call.Aguarde na linha enquanto transfiro sua ligação.
  • Let me put you through to the manager.Vou passar você para a gerência.
  • I will transfer you to the sales desk.Vou transferir você para o setor de vendas.
  • One moment, please; I will connect you now.Um momento, por favor; vou conectar você agora.
  • The service team can help you; I will put you through.A equipe de atendimento pode ajudar; vou passar a ligação.

A leitura usa uma voz inglesa sintética do dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia a pronúncia.

Atenção

Não diga put you across: para transferir a ligação, use put you through.

Experimente

  1. Por favor, ___ na linha enquanto faço a conexão. (hold / holds)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    hold

    hold pede que a pessoa permaneça na linha.

  2. Vou passar você para o escritório: put you ___. (through / across)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    through

    through completa a expressão para conectar a chamada.

  3. Deixe-me ___ sua ligação. (transfer / transfers)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    transfer

    Depois de let me, usa-se a forma básica transfer.

Use hoje

Diga para quem vai transferir a chamada e peça que a pessoa aguarde.