Een duidelijke beschrijving van de afschrijving en opzegging helpt bij een geschil.

Het idee

Met me cobraron meld je een afschrijving, met quisiera solicitar el reembolso vraag je terugbetaling en met por escrito een schriftelijke bevestiging.

Voorbeelden

  • Me cobraron la renovación aunque cancelé la suscripción la semana pasada.Er zijn verlengingskosten in rekening gebracht terwijl ik het abonnement vorige week heb opgezegd.
  • ¿Podrían explicarme por qué se renovó automáticamente mi plan?Kunt u uitleggen waarom mijn abonnement automatisch is verlengd?
  • No recibí ningún aviso antes de que venciera el período de prueba.Ik heb geen bericht ontvangen voordat de proefperiode afliep.
  • Les adjunto la confirmación de cancelación que recibió mi familia.Ik voeg de opzeggingsbevestiging bij die mijn gezin heeft ontvangen.
  • Quisiera solicitar el reembolso del último cargo, ya que no he utilizado el servicio.Ik wil graag terugbetaling van de laatste afschrijving aanvragen, omdat ik de dienst niet heb gebruikt.
  • Por favor, confirmen por escrito que no habrá más cobros.Bevestig alstublieft schriftelijk dat er geen verdere afschrijvingen zullen zijn.

Voorlezen gebruikt een synthetische Spaanse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Verwar cancelación niet met reembolso: opzegging betekent niet vanzelf dat je geld terugkrijgt.

Probeer het zelf

  1. Vul in: Ik vraag terugbetaling van het afgeschreven bedrag.

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    reembolso

    Reembolso is de terugbetaling van het afgeschreven bedrag.

  2. Vul in: Kunt u bevestigen dat het abonnement is opgezegd?

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    confirmar

    Met confirmar vraag je de aanbieder de opzegging te bevestigen.

  3. Vul het bijvoeglijk naamwoord in: Ik heb geen toestemming gegeven voor automatische verlenging.

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    automática

    Automática komt overeen met het vrouwelijke zelfstandig naamwoord renovación.

Gebruik het vandaag

Beschrijf een onverwachte afschrijving en vraag om opzegging en terugbetaling.