Оскарження поновлення підписки іспанською

Чіткий опис списання та скасування допомагає пояснити суть спору.

Основна ідея

Вислів me cobraron повідомляє про списання, quisiera solicitar el reembolso просить повернути кошти, а por escrito означає письмову форму.

Me cobraron la renovación aunque cancelé la suscripción la semana pasada.З мене списали плату за поновлення, хоча я скасував підписку минулого тижня.
¿Podrían explicarme por qué se renovó automáticamente mi plan?Чи могли б ви пояснити, чому мій тариф поновився автоматично?
No recibí ningún aviso antes de que venciera el período de prueba.Я не отримав повідомлення до завершення пробного періоду.
Les adjunto la confirmación de cancelación que recibió mi familia.Додаю підтвердження скасування, яке отримала моя родина.
Quisiera solicitar el reembolso del último cargo, ya que no he utilizado el servicio.Я хотів би попросити повернути останній платіж, оскільки не користувався послугою.
Por favor, confirmen por escrito que no habrá más cobros.Будь ласка, письмово підтвердьте, що більше списань не буде.

Для озвучення використовується синтетичний іспанський голос пристрою. Якість і доступність голосу різняться; вимова не оцінюється.

Не плутайте cancelación і reembolso: скасування підписки саме по собі не означає повернення коштів.

Заповніть пропуск: Прошу повернути списану суму.
Показати відповідь або приклад відповіді
reembolso
Reembolso означає повернення списаної суми.
Заповніть пропуск: Чи можете підтвердити скасування підписки?
Показати відповідь або приклад відповіді
confirmar
Confirmar просить надавача підтвердити скасування.
Вставте прикметник: Я не дозволяв автоматичного поновлення тарифу.
Показати відповідь або приклад відповіді
automática
Automática узгоджується з іменником жіночого роду renovación.

Опишіть несподіване списання та попросіть скасування і повернення коштів.