Reclamar por la renovación de una suscripción

Explicar con claridad el cargo y la cancelación ayuda a plantear la reclamación.

La idea

Con me cobraron informas de un cargo, con quisiera solicitar el reembolso pides la devolución y con por escrito solicitas una confirmación escrita.

Me cobraron la renovación aunque cancelé la suscripción la semana pasada.
¿Podrían explicarme por qué se renovó automáticamente mi plan?
No recibí ningún aviso antes de que venciera el período de prueba.
Les adjunto la confirmación de cancelación que recibió mi familia.
Quisiera solicitar el reembolso del último cargo, ya que no he utilizado el servicio.
Por favor, confirmen por escrito que no habrá más cobros.

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No confundas cancelación con reembolso: cancelar una suscripción no implica que ya se haya devuelto el dinero.

Completa: Solicito la devolución del importe cobrado.
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reembolso
Reembolso nombra la devolución del importe cobrado.
Completa: ¿Pueden verificar que la suscripción está cancelada?
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confirmar
Confirmar pide al proveedor que verifique la cancelación.
Completa con el adjetivo: No di permiso para la renovación del plan sin intervención.
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automática
Automática concuerda con el sustantivo femenino renovación.

Describe un cargo inesperado y solicita la cancelación y el reembolso.