Jak po niemiecku poprosić o wyjaśnienie opisu usługi na fakturze

Zasada

Pisz formalnie, w formie Sie, i podaj numer faktury w Betreff. Nazwij pozycję dokładnie tak, jak jest wydrukowana („Es geht um den Posten …”). Pytania pośrednie mają czasownik na końcu: „welche konkrete Tätigkeit damit gemeint ist”. „Damit” odnosi się do wcześniej wspomnianej pozycji. Powód podaj za pomocą „Ich möchte … zuordnen können”, czyli podwójnego bezokolicznika na końcu. Resztę potwierdź słowem „nachvollziehbar” (zrozumiała) i poproś o pisemne wyjaśnienie wyłącznie „dieses einen Postens”.

Inne sposoby, by to powiedzieć

„Was genau verbirgt sich hinter dem Posten „zusätzliche Bearbeitung“?” – Styl neutralny; „sich verbergen hinter” oznacza „kryć się za” jakąś nazwą.

„Ich kann diesen Posten keinem Teil des Auftrags zuordnen.” – Formalnie i nieco stanowczej; po prostu stwierdza problem.

Przeczytaj tekst

Przykłady

• Eine Leistungsbeschreibung auf Ihrer Rechnung ist für mich unklar.Opis usługi na pana/pani fakturze jest dla mnie niejasny.
• Es geht um den Posten zusätzliche Bearbeitung.Chodzi o pozycję „dodatkowa obróbka”.
• Bitte erklären Sie, welche konkrete Tätigkeit damit gemeint ist.Proszę wyjaśnić, o jaką konkretną czynność chodzi.
• Ich möchte den Posten dem vereinbarten Auftrag zuordnen können.Chciałbym móc przyporządkować tę pozycję do uzgodnionego zlecenia.
• Die übrigen Rechnungspositionen sind für mich nachvollziehbar.Pozostałe pozycje faktury są dla mnie zrozumiałe.
• Über eine schriftliche Erläuterung dieses einen Postens würde ich mich freuen.Ucieszyłbym się z pisemnego wyjaśnienia tej jednej pozycji.

Uważaj

„Bitte erklären Sie mir, welche Tätigkeit ist damit gemeint.” → „Bitte erklären Sie mir, welche Tätigkeit damit gemeint ist.”: Pytanie pośrednie po erklären jest zdaniem podrzędnym, więc „ist” przechodzi na koniec, po imiesłowie gemeint.

Spróbuj samodzielnie

1. Przetłumacz na niemiecki: Opis usługi na pana/pani fakturze jest dla mnie niejasny.

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   Eine Leistungsbeschreibung auf Ihrer Rechnung ist für mich unklar.

   „Eine Leistungsbeschreibung” jest podmiotem; „auf Ihrer Rechnung” jest w celowniku. „Für mich unklar” ogranicza problem do twojego rozumienia.

2. Ułóż wyrazy w odpowiedniej kolejności: Bitte / damit / erklären / gemeint / ist / konkrete / Sie / Tätigkeit / welche

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   Bitte erklären Sie, welche konkrete Tätigkeit damit gemeint ist.

   W pytaniu pośrednim „gemeint ist” stoi na końcu. „Konkret” prosi o rzeczywistą czynność, a „damit” wskazuje na pozycję faktury.

3. Napisz to zdanie po niemiecku: Ucieszyłbym się z pisemnego wyjaśnienia tej jednej pozycji.

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   Über eine schriftliche Erläuterung dieses einen Postens würde ich mich freuen.

   „Über eine Erläuterung” stoi na początku, dlatego dalej następuje „würde”. „Dieses einen Postens” jest w dopełniaczu i podkreśla, że chodzi tylko o jedną pozycję.

Użyj tego dzisiaj

Na fakturze hydraulika widnieje „Kleinmaterial pauschal” i nie wiesz, co to znaczy. Napisz uprzejmy e-mail z pytaniem, co obejmuje ta pozycja.