Apresente-se, explique o motivo e confirme números ou horários importantes. Observe este exemplo: „Guten Tag, hier spricht Nora Klein.“

A ideia

Hier spricht introduz seu nome; es geht um identifica o assunto da ligação.

Leia o texto

Praxis: Guten Tag, Praxis am Park, Weber am Apparat. Anruferin: Guten Tag, hier spricht Nora Klein. Es geht um meinen Termin am Dienstag. Praxis: Einen Moment bitte. Anruferin: Gern. Praxis: Der Termin ist um 14:30 Uhr. Anruferin: Die Verbindung ist schlecht. Sagten Sie vierzehn Uhr dreißig? Praxis: Ja, genau. Anruferin: Danke. Könnten wir den Termin auf Donnerstag verschieben? Praxis: Ich prüfe, ob etwas frei ist.

Exemplos

  • Guten Tag, hier spricht Nora Klein.
  • Könnte ich bitte Herrn Yilmaz sprechen?
  • Es geht um meinen Termin am Dienstag.
  • Die Verbindung ist leider schlecht.
  • Könnten Sie das bitte langsamer wiederholen?
  • Unter welcher Nummer kann ich Sie erreichen?

A leitura usa uma voz alemã sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Confirme explicitamente um horário repetido; não finja entender uma conexão ruim.

Experimente

  1. Sich vorstellen: Hier ___ Nora Klein. (sprechen)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    spricht

    „spricht“ — Hier spricht apresenta o nome de quem liga.

  2. Den Anlass nennen: Es geht ___ meinen Termin.

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    um

    „um“ — Es geht um indica o assunto ou motivo do contato.

  3. Telefonpartner: Ich rufe um vier zurück. Antwort: Also um ___ Uhr, danke.

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    vier

    „vier“ — Repetir a hora confirma que ambos entenderam o mesmo horário.

Use hoje

Faça uma conversa telefônica com uma apresentação, o motivo da ligação, uma pergunta de esclarecimento e um horário confirmado.