Présentez-vous, expliquez votre appel et confirmez les nombres ou horaires importants. Observez cet exemple : „Guten Tag, hier spricht Nora Klein.“

der Tag
der Herr
der Termin
der Dienstag
die Verbindung
die Nummer

Le principe

Hier spricht introduit votre nom; es geht um précise le sujet de l'appel.

Prends rendez-vous, précise la longueur à garder et vérifie les prestations avant de commencer. Ich hätte gern einen Termin zum Haareschneiden. — Je voudrais un rendez-vous pour une coupe. Chez le coiffeur en allemand

Lire le texte

Praxis: Guten Tag, Praxis am Park, Weber am Apparat. Anruferin: Guten Tag, hier spricht Nora Klein. Es geht um meinen Termin am Dienstag. Praxis: Einen Moment bitte. Anruferin: Gern. Praxis: Der Termin ist um 14:30 Uhr. Anruferin: Die Verbindung ist schlecht. Sagten Sie vierzehn Uhr dreißig? Praxis: Ja, genau. Anruferin: Danke. Könnten wir den Termin auf Donnerstag verschieben? Praxis: Ich prüfe, ob etwas frei ist.

Exemples

  • Guten Tag, hier spricht Nora Klein.
  • Könnte ich bitte Herrn Yilmaz sprechen?
  • Es geht um meinen Termin am Dienstag.
  • Die Verbindung ist leider schlecht.
  • Könnten Sie das bitte langsamer wiederholen?
  • Unter welcher Nummer kann ich Sie erreichen?

La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Confirmez explicitement une heure répétée; ne faites pas semblant de comprendre une mauvaise liaison.

À vous de jouer

  1. Sich vorstellen: Hier ___ Nora Klein. (sprechen)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    spricht

    „spricht“ — Hier spricht présente le nom de la personne qui appelle.

  2. Den Anlass nennen: Es geht ___ meinen Termin.

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    um

    „um“ — Es geht um nomme le sujet ou le motif du contact.

  3. Telefonpartner: Ich rufe um vier zurück. Antwort: Also um ___ Uhr, danke.

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    vier

    „vier“ — Répéter l'heure vérifie que les deux personnes comprennent le même horaire.

À utiliser aujourd’hui

Menez une conversation téléphonique comprenant une présentation, le motif de l'appel, une question de clarification et une heure confirmée.