إنهاء المحادثة بطريقة مهذبة
تساعد الخاتمة الودية على إنهاء الحديث بسلاسة. أشر إلى حاجتك للمغادرة وقدّر الحديث ثم ودّع الطرف الآخر.
اقرأ وتدرّب
تسجيل الدخولحسابيالعب الآن دفتر المغامرة
اختر موضوعًا واقرأ الأمثلة وجرّب التمارين قبل كشف الإجابات. انتقل إلى درس مرتبط لتستخدم الفكرة نفسها في موقف جديد.
دفتر المغامرة
اختر مستواك
تعذّر تحميل البحث عن الدروس. لا يزال بإمكانك تصفّح الصفحات.
لم نعثر على درس مطابق. جرّب بحثًا أقصر أو موضوعًا آخر.
تساعد الخاتمة الودية على إنهاء الحديث بسلاسة. أشر إلى حاجتك للمغادرة وقدّر الحديث ثم ودّع الطرف الآخر.
اقرأ وتدرّبيمكن طرح رأي مختلف بأدب عبر الاعتراف أولًا بوجهة نظر الطرف الآخر، ثم ذكر السبب أو الخيار الذي تفضله.
اقرأ وتدرّبعند اختيار مكان أو موعد، عبّر عن رأيك الشخصي بالإنجليزية وأضف سببًا بسيطًا يوضح اختيارك.
اقرأ وتدرّبيساعدك مكان الأحداث والشخصيات والحبكة على وصف كتاب أو فيلم والتعبير عن رأيك دون كشف النهاية.
اقرأ وتدرّبيبدأ السؤال عن تجربة محادثة، ثم تتيح مناسبة محددة إضافة تفاصيل عن زمانها ومكانها وما حدث فيها.
اقرأ وتدرّبزيارة متحف أو نزهة أو نشاط مشترك آخر: ناقشوا الخيارات والتكاليف واتفقوا على خطة تناسب جميع أفراد المجموعة.
اقرأ وتدرّبقد يغير تأخر الترام أو إغلاق الطريق خططك؛ اشرح السبب وأبلغ الطرف الآخر بوقت وصول تقديري جديد.
اقرأ وتدرّبعند انقطاع الإنترنت أو تعطل التدفئة، يساعد وصف المشكلة بوضوح وطلب المساعدة بأدب من مزود الخدمة.
اقرأ وتدرّبقبل توقيع العقد، اسأل عن مبلغ التأمين وفترة الإخطار والفواتير والإصلاحات حتى تفهم مسؤولياتك.
اقرأ وتدرّبقد لا تحل قسيمة المتجر المشكلة: اشرح حدودها واقترح استردادًا أو حلًا آخر بلباقة.
اقرأ وتدرّبدفعة غير معروفة في كشف الحساب: أبلغ البنك بالتفاصيل واسأل عن خطوات متابعة القضية والتحقيق فيها.
اقرأ وتدرّبقد يسبب ازدحام الممر المشترك توترًا بين الجيران. اطرح المشكلة المتكررة واقترح تسوية عملية تناسب الطرفين.
اقرأ وتدرّبموسيقى ليلية أو حفر متكرر يزعج المنزل: صف نمط الضوضاء واطلب تغييرًا محددًا بهدوء دون تصعيد.
اقرأ وتدرّبظهرت رسوم متكررة في الفاتورة بعد الإلغاء: وضّح موضع الاختلاف واطلب تصحيحه كتابةً بعبارات واضحة.
اقرأ وتدرّبقد تؤثر رسوم أو مهلة أو شروط إلغاء غير واضحة في الاتفاق. اطرح أسئلة دقيقة قبل التوقيع.
اقرأ وتدرّبدراجة مسروقة أو ضرر في المنزل: اشرح ما حدث وقدّم الأدلة واسأل شركة التأمين عن الخطوات التالية.
اقرأ وتدرّبرسالة مريبة أو دفعة غير معروفة: اشرح ما حدث واسأل المؤسسة عن كيفية حماية حسابك والخطوات التالية.
اقرأ وتدرّبتساعد أسعار المساكن المشابهة والإصلاحات المطلوبة في تبرير عرض الإيجار والرد على عرض المالك المقابل.
اقرأ وتدرّبعندما يصعب الوصول إلى خدمة، اشرح العائق واطلب تغييرًا عمليًا يلائم احتياجاتك باللغة الإنجليزية.
اقرأ وتدرّبقد يغيّر إلغاء رحلة أو تأخرها خططك؛ اشرح أثر ذلك وناقش الترتيبات البديلة المتاحة.
اقرأ وتدرّبيتطلب إلغاء حجز أو فرض رسوم محل نزاع شرحًا واضحًا وأدلة وطلبًا مهذبًا لإعادة النظر في القرار.
اقرأ وتدرّبقد تثير رسالة غامضة أو فرضية خاطئة توترًا؛ استوضح قصد الطرفين واتفق على الخطوة التالية.
اقرأ وتدرّبيمكن مناقشة تقرير متأخر أو مقاطعة باحترام عبر وصف أثر التصرف واقتراح تغيير عملي محدد.
اقرأ وتدرّبإغلاق المتجر حقيقة، أما وصول الطلب غدًا فقد يكون تخمينًا. تعلّم التعبير عن عدم اليقين والتحقق من المعلومات.
اقرأ وتدرّب