Pedir en alemán el contacto autorizado para restablecer una contraseña

La idea

“Sich wenden an” más acusativo: an wen, an den Support. Wegen más genitivo indica el motivo: wegen der Passwortzurücksetzung; en el habla es común el dativo. Zugangsdaten son los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña); die Kontokennung es solo el identificador de la cuenta. La mayoría de los departamentos de TI dicen que nunca te pedirán la contraseña, así que “nicht nach Zugangsdaten” es una regla sensata. Compuestos largos como Passwortzurücksetzung son normales en el lenguaje informático alemán.

Otras formas de decirlo

“Wer kann mein Passwort zurücksetzen?” – Breve y cotidiana; zurücksetzen es separable.

“Wie läuft eine Passwortzurücksetzung bei uns ab?” – Pregunta por el procedimiento; ablaufen significa desarrollarse.

“Mein Passwort gebe ich aus Sicherheitsgründen nicht weiter.” – Rechazo firme y cortés si alguien te la pide.

Ejemplos

• An wen wende ich mich wegen der Passwortzurücksetzung?¿A quién debo dirigirme para restablecer mi contraseña?
• Bitte nutzen Sie den vorgesehenen Supportkontakt.Por favor, utilice el contacto de soporte previsto.
• Ich möchte keinem Kollegen mein Passwort geben.No quiero darle mi contraseña a ningún colega.
• Das ist für diese Anfrage auch nicht nötig.Tampoco es necesario para esta solicitud.
• Welche Kontokennung soll ich in der Anfrage nennen?¿Qué identificador de cuenta debo indicar en la solicitud?
• Fragen Sie nach den vorgesehenen Angaben, nicht nach Zugangsdaten.Pregunte por los datos previstos, no por las credenciales de acceso.

Presta atención

“Zu wem wende ich mich wegen der Passwortzurücksetzung?” → “An wen wende ich mich wegen der Passwortzurücksetzung?”: “sich wenden” es una expresión fija con an más acusativo. Zu wem significaría ir físicamente hacia alguien; el verbo en sí no se combina con zu.

Pruébalo

1. Traduce al alemán: ¿A quién debo dirigirme para restablecer mi contraseña?

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   An wen wende ich mich wegen der Passwortzurücksetzung?

   “An wen” es la forma interrogativa de “an jemanden”, acusativo. El reflexivo “mich” sigue al verbo, y “wegen der Passwortzurücksetzung” da el motivo en genitivo.

2. Ordena las palabras: geben / Ich / keinem / Kollegen / mein / möchte / Passwort

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   Ich möchte keinem Kollegen mein Passwort geben.

   “Keinem Kollegen” es dativo singular con kein: a ningún colega. “Mein Passwort” es el complemento en acusativo de geben, que admite ambos casos.

3. Escribe esta frase en alemán: Pregunte por los datos previstos, no por las credenciales de acceso.

   Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

   Fragen Sie nach den vorgesehenen Angaben, nicht nach Zugangsdaten.

   Un imperativo de Sie con “Fragen Sie nach”, de fragen nach más dativo. “Nicht nach Zugangsdaten” contrapone los datos permitidos a lo que nunca debe pedirse.

Úsalo hoy

Te has quedado fuera de tu cuenta de trabajo y un colega se ofrece a iniciar sesión por ti con tu contraseña. Recházalo con cortesía y pregunta adónde va la solicitud oficial de restablecimiento.