Pedir en alemán novedades sobre una orden de reparación

La idea

Escribe de manera formal con Sie y el número de orden. “Erfragen” es un verbo formal para pedir información. Indica la fecha de entrega en perfecto (“habe … abgegeben”) y los documentos actuales con “vorliegen” (“liegt mir … vor”). Pregunta con interrogativas indirectas, de modo que el verbo vaya al final: “welcher Bearbeitungsschritt erreicht ist”. Una subordinada con falls cubre la posibilidad de que la tienda esté esperando algo de ti. Da las gracias de antemano con “Vielen Dank für …”.

Otras formas de decirlo

“Wann kann ich das Gerät voraussichtlich abholen?” – Neutro; “voraussichtlich” pide una fecha prevista.

“Gibt es schon Neuigkeiten zu meiner Reparatur?” – Amable y algo informal, apropiado para un taller de barrio.

Lee el texto

Ejemplos

• Ich möchte den aktuellen Stand meines Reparaturauftrags erfragen.Quisiera preguntar por el estado actual de mi orden de reparación.
• Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgegeben.Entregué el aparato el miércoles pasado.
• Bisher liegt mir nur die Annahmebestätigung vor.Hasta ahora solo he recibido el justificante de recepción.
• Bitte teilen Sie mir mit, welcher Bearbeitungsschritt erreicht ist.Por favor, indíqueme qué fase de la tramitación se ha alcanzado.
• Falls noch eine Entscheidung von mir benötigt wird, nennen Sie diese bitte.Si todavía se necesita una decisión mía, le ruego que me la indique.
• Vielen Dank für eine konkrete Rückmeldung zum Auftrag.Muchas gracias por una respuesta concreta sobre la orden.

Presta atención

“Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgeben.” → “Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgegeben.”: En el participio de un verbo separable, ge va entre el prefijo y la raíz: ab-ge-geben. Quienes aprenden suelen olvidarlo.

Pruébalo

1. Traduce al alemán: Quisiera preguntar por el estado actual de mi orden de reparación.

   Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

   Ich möchte den aktuellen Stand meines Reparaturauftrags erfragen.

   “Den aktuellen Stand” está en acusativo; “meines Reparaturauftrags” es un genitivo masculino con -s. “Erfragen” cierra la oración después de “möchte”.

2. Ordena las palabras: Annahmebestätigung / Bisher / die / liegt / mir / nur / vor

   Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

   Bisher liegt mir nur die Annahmebestätigung vor.

   “Vorliegen” significa estar disponible como documento; el dativo “mir” indica quién lo tiene. “Bisher nur” subraya que no ha llegado nada más.

3. Escribe esta frase en alemán: Muchas gracias por una respuesta concreta sobre la orden.

   Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

   Vielen Dank für eine konkrete Rückmeldung zum Auftrag.

   “Konkret” pide una respuesta concreta. “Zum Auftrag” (zu + dem) indica sobre qué asunto debe versar la respuesta.

Úsalo hoy

Llevaste tu portátil a reparar hace diez días y no has sabido nada. Escribe un correo con la fecha de entrega y pregunta por el estado y por las decisiones que hagan falta.