Una breve scusa può essere seguita subito dalle informazioni necessarie al destinatario.

Il principio

Riconosci il ritardo, spiega brevemente il motivo pertinente se utile e fornisci il documento o le informazioni richieste. Concludi invitando a fare domande e ringraziando.

Esempi

  • Asunto: Respuesta a su consulta.Oggetto: Risposta alla sua richiesta.
  • Disculpe la demora en responder.Mi scusi per il ritardo nella risposta.
  • Necesité verificar la información.Ho dovuto verificare le informazioni.
  • Le envío ahora el documento solicitado.Le invio ora il documento richiesto.
  • Si tiene alguna pregunta, puede escribirme.Se ha una domanda, può scrivermi.
  • Gracias por su paciencia.Grazie per la sua pazienza.

La lettura usa una voce spagnola sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; la funzione non valuta la pronuncia.

Fai attenzione

Non promettere un allegato che non hai inserito; verifica che il documento sia presente prima di dire che è stato inviato.

Prova tu

  1. Nomina il ritardo riconosciuto. Disculpe la ___ en responder. (demora / fecha)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    demora

    Demora indica il ritardo riconosciuto.

  2. Nomina il documento richiesto che viene inviato. Le envío ahora el ___ solicitado. (documento / horario)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    documento

    Documento è l’elemento richiesto che ora viene inviato.

  3. Ringrazia il destinatario per la pazienza. Gracias por su ___. (paciencia / reserva)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    paciencia

    Paciencia è la pazienza per cui chi scrive ringrazia.

Usalo oggi

Scrivi una bozza che si scusi per il ritardo e fornisca il documento richiesto.