Een nauwkeurige beschrijving helpt de vervoerder de levering te begrijpen.

Het idee

Beschrijf zichtbare schade en vraag hoe je die meldt en welke gegevens nodig zijn.

Voorbeelden

  • El paquete llegó con la caja rasgada.Het pakket kwam aan in een gescheurde doos.
  • Una esquina está aplastada.Eén hoek is ingedeukt.
  • El embalaje está mojado por un lado.De verpakking is aan één kant nat.
  • Veo un agujero en la envoltura.Ik zie een gat in de verpakking.
  • ¿Cómo puedo comunicar los daños?Hoe kan ik de schade melden?
  • ¿Necesitan fotos y el número de seguimiento?Hebt u foto’s en het trackingnummer nodig?

Voorlezen gebruikt een synthetische Spaanse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Schade aan de verpakking bewijst niet dat de inhoud beschadigd is; beschrijf wat je ziet.

Probeer het zelf

  1. Vul het juiste woord in. La ___ tiene un lado rasgado. (caja / ventana)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    caja

    caja is de doos met de gescheurde zijde.

  2. Vul het juiste woord in. ¿Dónde comunico los ___ del envío? (daños / desayunos)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    daños

    daños duidt de te melden schade aan.

  3. Vul het juiste woord in. ¿Quieren el número de ___? (seguimiento / paseo)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    seguimiento

    seguimiento verwijst naar het trackingnummer.

Gebruik het vandaag

Vul de melding aan met het juiste woord.