Una descrizione precisa aiuta il corriere a capire le condizioni del pacco.

Il principio

Descrivi il danno visibile e chiedi come segnalarlo e quali dati fornire.

Esempi

  • El paquete llegó con la caja rasgada.Il pacco è arrivato con la scatola strappata.
  • Una esquina está aplastada.Un angolo è schiacciato.
  • El embalaje está mojado por un lado.L’imballaggio è bagnato su un lato.
  • Veo un agujero en la envoltura.Vedo un buco nell’imballaggio.
  • ¿Cómo puedo comunicar los daños?Come posso segnalare il danno?
  • ¿Necesitan fotos y el número de seguimiento?Servono foto e numero di tracciamento?

La lettura usa una voce spagnola sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; la funzione non valuta la pronuncia.

Fai attenzione

Un imballaggio danneggiato non prova che il contenuto sia danneggiato; descrivi ciò che vedi.

Prova tu

  1. Completa con la parola adatta. La ___ tiene un lado rasgado. (caja / ventana)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    caja

    caja è la scatola con il lato strappato.

  2. Completa con la parola adatta. ¿Dónde comunico los ___ del envío? (daños / desayunos)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    daños

    daños indica i danni da segnalare.

  3. Completa con la parola adatta. ¿Quieren el número de ___? (seguimiento / paseo)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    seguimiento

    seguimiento indica il numero di tracciamento.

Usalo oggi

Completa la segnalazione con la parola adatta.