Een duidelijk antwoord benoemt het tekort en biedt de klant een haalbare volgende stap.

Het idee

Noem het ontbrekende artikel en de bekende reden en bied een alternatief of bericht aan.

Voorbeelden

  • Lo siento, ahora mismo no nos queda leche de avena.Sorry, we hebben op dit moment geen havermelk meer.
  • La talla que busca está agotada en esta tienda.De maat die u zoekt is in deze winkel uitverkocht.
  • El proveedor ha retrasado la entrega de las lámparas.De leverancier heeft de levering van de lampen vertraagd.
  • Todavía no sabemos cuándo llegará el próximo pedido.We weten nog niet wanneer de volgende bestelling aankomt.
  • Si le parece bien, puedo ofrecerle un modelo parecido.Als u wilt, kan ik u een vergelijkbaar model aanbieden.
  • También podemos avisarle cuando vuelvan a tenerlo.We kunnen u ook laten weten wanneer zij het weer hebben.

Voorlezen gebruikt een synthetische Spaanse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Beloof geen onbevestigde leverdatum; zeg het als de datum onbekend is.

Probeer het zelf

  1. Zeg dat de batterijen op zijn. No nos ___ baterías. (quedan / llegan)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    quedan

    quedan geeft aan dat er niets meer over is.

  2. Bied een andere kleur aan. Puedo ___ otro color. (ofrecerle / negarle)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    ofrecerle

    ofrecerle biedt de klant een andere kleur aan.

  3. Zeg dat u de klant bericht als het product aankomt. Le ___ cuando llegue el producto. (avisaremos / olvidaremos)

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    avisaremos

    avisaremos zegt dat we de klant zullen informeren.

Gebruik het vandaag

Vul drie antwoorden aan over voorraad, een alternatief en een bericht.