شرح نقص منتج بالإسبانية

توضح الإجابة الواضحة النقص وتقترح على العميل خطوة واقعية.

الفكرة الأساسية

اذكر المنتج غير المتاح والسبب إن كان معروفًا، ثم اعرض بديلاً أو إشعارًا.

Lo siento, ahora mismo no nos queda leche de avena.آسف، لم يعد لدينا حليب الشوفان حاليًا.
La talla que busca está agotada en esta tienda.المقاس الذي تبحث عنه نفد في هذا المتجر.
El proveedor ha retrasado la entrega de las lámparas.أخّر المورد تسليم المصابيح.
Todavía no sabemos cuándo llegará el próximo pedido.لا نعرف بعد متى سيصل الطلب التالي.
Si le parece bien, puedo ofrecerle un modelo parecido.إذا رغبت، يمكنني أن أعرض عليك طرازًا مشابهًا.
También podemos avisarle cuando vuelvan a tenerlo.يمكننا أيضًا إبلاغك عندما يتوفر لديهم مجددًا.

تستخدم القراءة صوتًا إسبانيًا اصطناعيًا على جهازك. تختلف جودته وإمكانية توفره، ولا تقيّم هذه الميزة نطقك.

لا تعد بموعد تسليم غير مؤكد؛ اذكر أن الموعد غير معروف إن لم يتحدد.

قل إن البطاريات نفدت. No nos ___ baterías. (quedan / llegan)
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
quedan
تشير quedan إلى عدم بقاء أي كمية.
اعرض لونًا آخر. Puedo ___ otro color. (ofrecerle / negarle)
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
ofrecerle
تعرض ofrecerle لونًا آخر على العميل.
قل إنكم ستبلغون العميل عند وصول المنتج. Le ___ cuando llegue el producto. (avisaremos / olvidaremos)
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
avisaremos
تعني avisaremos أننا سنبلغ العميل.

أكمل ثلاثة ردود عن المخزون والبديل والإبلاغ.