Spiegare una carenza di prodotto in spagnolo

Una risposta chiara indica la carenza e propone al cliente un passo successivo realistico.

Il principio

Indica il prodotto mancante e il motivo se noto, poi offri un’alternativa o un avviso.

Lo siento, ahora mismo no nos queda leche de avena.Mi dispiace, al momento non abbiamo più latte d’avena.
La talla que busca está agotada en esta tienda.La taglia che cerca è esaurita in questo negozio.
El proveedor ha retrasado la entrega de las lámparas.Il fornitore ha ritardato la consegna delle lampade.
Todavía no sabemos cuándo llegará el próximo pedido.Non sappiamo ancora quando arriverà il prossimo ordine.
Si le parece bien, puedo ofrecerle un modelo parecido.Se vuole, posso proporle un modello simile.
También podemos avisarle cuando vuelvan a tenerlo.Possiamo anche avvisarla quando lo avranno di nuovo.

La lettura usa una voce spagnola sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; la funzione non valuta la pronuncia.

Non promettere una data di consegna non confermata; dì se non è ancora nota.

Dica che le batterie sono esaurite. No nos ___ baterías. (quedan / llegan)
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quedan
quedan indica che non ne resta più.
Proponga un altro colore. Puedo ___ otro color. (ofrecerle / negarle)
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ofrecerle
ofrecerle propone al cliente un altro colore.
Dica che avviserete il cliente quando arriverà il prodotto. Le ___ cuando llegue el producto. (avisaremos / olvidaremos)
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avisaremos
avisaremos comunica che avviseremo il cliente.

Completa tre risposte su disponibilità, alternativa e avviso.