A ideia
Com os clientes, use Sie e seu possessivo Ihr, sempre com inicial maiúscula. Leider (infelizmente) vem depois do verbo e suaviza más notícias. “Eine Zusage machen” significa assumir um compromisso. “Die Wartezeit einschätzen” significa estimar o tempo de espera. Inzwischen significa enquanto isso. Sobald introduz uma oração temporal com o verbo no fim: “sobald es Neuigkeiten gibt”. Es gibt mais acusativo significa há, existe.
Outras formas de dizer
“Es dauert leider noch einen Moment.” – Educado e vago; comum quando a espera é curta.
“Möchten Sie solange an der Bar Platz nehmen?” – Formal e acolhedor; oferece um lugar para esperar.
“Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung.” – Pedido de desculpas formal; serve para esperas mais longas.
Exemplos
- Ihr Tisch ist leider noch nicht frei.Infelizmente, a sua mesa ainda não está livre.
- Können Sie die Wartezeit schon einschätzen?O senhor já consegue estimar o tempo de espera?
- Eine genaue Zusage kann ich noch nicht machen.Ainda não posso assumir um compromisso preciso.
- Wo können wir inzwischen warten?Onde podemos esperar enquanto isso?
- Ich frage nach einem geeigneten Warteplatz.Vou perguntar por um lugar adequado para esperar.
- Bitte informieren Sie uns, sobald es Neuigkeiten gibt.Por favor, nos avise assim que houver novidades.
A leitura usa uma voz alemã sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.
Não há uma voz alemã disponível. Você pode ler o texto e usar os recursos de áudio indicados.
Atenção
“Bitte informieren Sie uns, sobald es gibt Neuigkeiten.” → “Bitte informieren Sie uns, sobald es Neuigkeiten gibt.”: Sobald inicia uma oração subordinada, por isso o verbo conjugado gibt vai para o fim. Os alunos mantêm a ordem da oração principal de “es gibt” como um bloco fixo.
Experimente
Traduza para o alemão: Infelizmente, a sua mesa ainda não está livre.
Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta
Ihr Tisch ist leider noch nicht frei.
Ihr (o “seu” formal) pertence ao sujeito Ihr Tisch; leider vem depois do verbo, e “noch nicht frei” descreve o estado atual.
Coloque as palavras em ordem: Eine / genaue / ich / kann / machen / nicht / noch / Zusage
Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta
Eine genaue Zusage kann ich noch nicht machen.
O objeto eine genaue Zusage abre a frase para dar ênfase; kann fica em segundo lugar e machen a fecha.
Escreva esta frase em alemão: Por favor, nos avise assim que houver novidades.
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Bitte informieren Sie uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Imperativo com Sie e bitte, depois uma oração com sobald e gibt no fim. Uns é o objeto no acusativo de informieren.
Rodada de prática
Responda a três perguntas e depois remonte três frases em alemão. Guardamos sua pontuação.
Traduza para o alemão: Infelizmente, a sua mesa ainda não está livre.
Ihr Tisch ist leider noch nicht frei.
Coloque as palavras em ordem: Eine / genaue / ich / kann / machen / nicht / noch / Zusage
Eine genaue Zusage kann ich noch nicht machen.
Escreva esta frase em alemão: Por favor, nos avise assim que houver novidades.
Bitte informieren Sie uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Toque nas palavras na ordem certa.
Toque nas palavras na ordem certa.
Toque nas palavras na ordem certa.
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Criar conta e salvarJá tenho uma contaUse hoje
Uma família com reserva chega, mas a mesa deles só ficará pronta em cerca de quinze minutos. Escreva três frases educadas: peça desculpas, explique a situação e ofereça um lugar para esperar.