Pergunte a um atendente se pode devolver um produto e explique o problema.

A ideia

返品できますか pergunta se a devolução é possível; 交換できますか pergunta sobre a troca. 別のサイズに indica o outro tamanho desejado.

Exemplos

  • すみません、これを返品へんぴんできますか。Com licença, posso devolver isto?
  • これを昨日きのう買かいました。Comprei ontem.
  • サイズが合あいません。O tamanho não serve.
  • レシートがあります。Tenho o recibo.
  • 別べつのサイズに交換こうかんできますか。Posso trocar por outro tamanho?
  • いつまでこれを返品へんぴんできますか。Até quando posso devolver?

A leitura usa uma voz japonesa sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Devolução e troca são pedidos diferentes. As condições variam conforme a loja, então pergunte sem presumir que o reembolso é garantido.

Experimente

  1. これを＿＿できますか。（返品へんぴん／散歩さんぽ）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    返品

    返品 significa devolução; できますか pergunta se ela é possível.

  2. ＿＿があります。（レシート／バス）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    レシート

    レシート é o recibo; com あります você diz que o tem.

  3. 別べつのサイズに＿＿できますか。（交換こうかん／食事しょくじ）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    交換

    交換 significa troca; 別のサイズに indica o tamanho desejado.

Use hoje

Pratique o diálogo em voz alta: diga quando comprou o produto, explique o motivo e pergunte sobre o recibo.