e-Devlet Kapısı kamu hizmetlerini çevrim içi ortamda bir araya getirir. Bu derste öğrencinin menüdeki sözcükleri işlevlerine göre ayırmasını ve bir bildirimin ne söylediğini açıklamasını hedefleyin. Örnek durumlar ve mesajlar dil çalışması için üretilmiştir; belirli bir hizmetin işlem adımları değildir.

Temel fikir

Önce hizmet ile kurum arasındaki ilişkiyi kurdurun: biri sunulan hizmeti, diğeri onu sunan kurumu adlandırır. Ardından sorgulama ile başvuru sözcüklerini karşılaştırın; bilgiye bakmak ile bir istekte bulunmak aynı işlev değildir. Giriş yap bir eylem yönergesidir. Şifre sözcüğünü bu bağlamda parola anlamıyla, Şifremi unuttum ifadesini ise kullanıcının sorununu bildiren bir cümle olarak ele alın.

Karşılaştırılacak kalıplar
Portal sözüBu bağlamdaki anlamı
giriş yapoturum aç
şifreparola
hizmetsunulan hizmet
kurumhizmeti sunan kuruluş
sorgulamabilgiye bakma
başvurubir istekte bulunma
belgeyazılı veya elektronik evrak
işlemyapılan iş veya adım
iptalişlemi durdurma ya da geçersiz kılma
doğrulamadoğru veya geçerli olduğunu kontrol etme

Örnekler

  • Şifremi dikkatlice yazıyorum.
  • Bu hizmeti nerede bulabilirim?
  • Başvurumun durumunu şimdi kontrol ediyorum.
  • Kurumun adını arama kutusuna yazıyorum.
  • Bu belgeyi bilgisayarıma indirmek istiyorum.
  • Sadece sorgulama yapıyorum; yeni bir başvuru yapmıyorum.
  • Ekranda “Başvurunuz alındı” yazıyor.
  • Önce giriş yapıyorum, sonra hizmeti arıyorum.

Sesli okuma, cihazındaki yapay bir Türkçe sesi kullanır. Ses kalitesi ve kullanılabilirliği değişebilir; telaffuzunu değerlendirmez.

Dikkat et

Öğrenci Başvurunuz alındı ifadesini başvurunun kabul edilip onaylanmasıyla karıştırabilir. Başvurunuz onaylandı ile yan yana verip yalnızca ikinci cümlenin onay bildirdiğini gösterin. Burada amaç edilgen çatının bütün kurallarını öğretmek değil, örnek mesajların anlam farkını fark ettirmektir.

Kendin dene

  1. Hesabınıza erişmek için hangi düğme? (Giriş Yap / İptal)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    Giriş Yap

    Giriş Yap: Kullanıcının amacı hesabına erişmektir. İptal mevcut adımı durduracağı için bu amaçla uyuşmaz.

  2. Yeni bir istek göndermeden mevcut bilgiyi kontrol etme: ___ (sorgulama / başvuru)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    sorgulama

    sorgulama: Soruda yeni bir istek iletmeden mevcut bilgiye bakılması isteniyor. Bu nedenle başvuru oluşturmayı adlandıran sözcük seçilmez.

  3. Bu alıştırmada “Başvurunuz alındı” yazıyor. Başvuru kesin olarak onaylandı mı? (evet / hayır)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    hayır

    hayır: alındı yalnızca başvurunun ulaştığını bildirir. Örnek mesajda olumlu bir karar verildiğine ilişkin bilgi yoktur.

  4. “Şifremi unuttum.” cümlesinde unutulan şey nedir? (şifre / belge)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    şifre

    şifre: şifremi sözcüğündeki iyelik eki, unutulan parolanın konuşana ait olduğunu gösterir. Cümlede bir belgenin unutulmasından söz edilmez.

Bugün kullan

Öğrencilerden kâğıt üzerinde hayalî bir portal tasarlamalarını isteyin. Bir giriş düğmesi, bir sorgulama ve bir başvuru başlığı ekletsinler. Ardından bir alındı mesajı yazıp bu mesajdan onay sonucu çıkarılıp çıkarılamayacağını gerekçeleriyle açıklasınlar.