O e-Devlet Kapısı reúne serviços públicos na internet. Você aprenderá palavras para entrar e buscar serviços, além de explicar o sentido de uma mensagem sobre uma solicitação. As situações e mensagens abaixo são exercícios de língua inventados, não um passo a passo de um serviço específico.

A ideia

Leia cada opção do menu pela sua função: hizmet é o serviço, kurum a instituição que o oferece, sorgulama uma consulta de informações e başvuru uma solicitação. Consultar permite obter dados; a palavra sozinha não significa fazer uma nova solicitação. Giriş yap é uma instrução para entrar na conta. Aqui, şifre significa senha; Şifremi unuttum significa “Esqueci minha senha”.

Estruturas para comparar
Termo do portalSignificado neste contexto
giriş yapentrar na conta
şifresenha
hizmetserviço
kuruminstituição
sorgulamaconsulta de informações
başvurusolicitação
belgedocumento
işlemoperação; transação
iptalcancelamento; cancelar
doğrulamaverificação

Exemplos

  • Şifremi dikkatlice yazıyorum.Digito minha senha com cuidado.
  • Bu hizmeti nerede bulabilirim?Onde posso encontrar este serviço?
  • Başvurumun durumunu şimdi kontrol ediyorum.Agora verifico o status da minha solicitação.
  • Kurumun adını arama kutusuna yazıyorum.Digito o nome da instituição no campo de busca.
  • Bu belgeyi bilgisayarıma indirmek istiyorum.Quero baixar este documento no meu computador.
  • Sadece sorgulama yapıyorum; yeni bir başvuru yapmıyorum.Estou apenas consultando informações; não estou fazendo uma nova solicitação.
  • Ekranda “Başvurunuz alındı” yazıyor.Na tela está escrito: “Sua solicitação foi recebida”.
  • Önce giriş yapıyorum, sonra hizmeti arıyorum.Primeiro entro na conta, depois busco o serviço.

A leitura usa uma voz turca sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Başvurunuz alındı informa que sua solicitação foi recebida, enquanto Başvurunuz onaylandı informa que ela foi aprovada. Não traduza ambas como “pronto”: receber e aprovar são acontecimentos diferentes. Essas mensagens fictícias servem para praticar essa distinção.

Experimente

  1. Qual botão permite acessar sua conta? Escolha Giriş Yap ou İptal.

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    Giriş Yap

    Giriş Yap: o objetivo é acessar a conta. İptal cancelaria a etapa atual, por isso não corresponde a esse objetivo.

  2. Consultar informações existentes sem enviar uma nova solicitação: sorgulama ou başvuru?

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    sorgulama

    sorgulama: a tarefa pede a consulta de informações existentes sem enviar uma nova solicitação. Başvuru designaria a própria solicitação.

  3. Neste exercício aparece Başvurunuz alındı. A solicitação foi com certeza aprovada? Responda evet ou hayır.

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    hayır

    hayır: alındı confirma apenas o recebimento. A mensagem inventada não diz que a solicitação foi aprovada.

  4. O que foi esquecido em Şifremi unuttum? Escolha şifre ou belge.

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    şifre

    şifre: şifremi identifica a senha de quem fala como aquilo que foi esquecido. Belge seria um documento, que não aparece na frase.

Use hoje

Desenhe no papel um portal fictício com um botão de acesso e duas opções de serviços. Explique qual representa uma consulta e qual representa uma solicitação. Acrescente um aviso de recebimento e diga o que ele permite concluir e o que não informa.