Distinguer une observation d'une hypothèse dans un signalement, en allemand

Le principe

Observation (wurden … angezeigt), preuve (in der Anlage aufgelistet), question ouverte (Ob …, ist noch nicht geklärt), limite (Bisher kann ich nur … bestätigen), demande, suivi. Le passif d'action avec wurden décrit ce que le système a fait sans désigner de coupable. Une proposition en ob peut être le sujet d'une phrase ; elle vient alors en premier, suivie d'une virgule et du verbe. Angezeigt (affiché) face à vorliegen (exister) est la différence essentielle dans ce message. Le ton reste formel avec Sie.

D'autres façons de le dire

« Mir ist aufgefallen, dass drei Einträge zweimal erscheinen. » – Neutre et personnel ; auffallen se construit avec la personne au datif.

« Ich vermute einen Anzeigefehler, kann das aber noch nicht belegen. » – Présente ouvertement une hypothèse comme une hypothèse.

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Exemples

• Bei der heutigen Prüfung wurden drei Einträge doppelt angezeigt.Lors de la vérification d'aujourd'hui, trois entrées ont été affichées en double.
• Ich habe die betroffenen Kennungen in der Anlage aufgelistet.J'ai listé les identifiants concernés en pièce jointe.
• Ob die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt.On n'a pas encore établi si les données elles-mêmes sont en double.
• Bisher kann ich nur die sichtbare Anzeige bestätigen.Jusqu'ici, je ne peux confirmer que l'affichage visible.
• Bitte prüfen Sie die Ursache anhand der genannten Beispiele.Veuillez examiner la cause à l'aide des exemples indiqués.
• Nach dem Ergebnis ergänze ich den Bericht um die bestätigten Angaben.Une fois le résultat connu, je complèterai le rapport avec les informations confirmées.

Point de vigilance

« Wenn die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt. » → « Ob die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt. » : le français « si » peut signifier « si ... ou non », mais l'allemand wenn n'exprime que la condition (« si / quand »). Une question ouverte oui/non dans une subordonnée exige toujours ob.

À vous de jouer

1. Traduisez en allemand : Lors de la vérification d'aujourd'hui, trois entrées ont été affichées en double.

   Afficher la réponse ou un exemple de réponse

   Bei der heutigen Prüfung wurden drei Einträge doppelt angezeigt.

   « Wurden … angezeigt » est le passif d'action au prétérit, qui décrit ce qui s'est passé à l'écran. « Doppelt » est ici un adverbe, donc sans terminaison.

2. Remettez les mots dans l'ordre : Daten / die / doppelt / geklärt / ist / nicht / noch / Ob / selbst / vorliegen

   Afficher la réponse ou un exemple de réponse

   Ob die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt.

   Toute la proposition en ob fait office de sujet et occupe la première position, si bien que le verbe « ist » suit immédiatement après la virgule. « Selbst » insiste sur les données sous-jacentes, par opposition à l'affichage.

3. Écrivez cette phrase en allemand : Une fois le résultat connu, je complèterai le rapport avec les informations confirmées.

   Afficher la réponse ou un exemple de réponse

   Nach dem Ergebnis ergänze ich den Bericht um die bestätigten Angaben.

   « Ergänzen um » signifie ajouter quelque chose à un texte : vous complétez le rapport avec les précisions confirmées. « Nach dem Ergebnis » signifie une fois le résultat connu.

À utiliser aujourd’hui

Dans un système de réservation, vous voyez un client apparaître deux fois. Écrivez au support informatique : ce que vous avez vu, quelle entrée est concernée, ce que vous ne pouvez pas encore confirmer et ce que vous leur demandez de vérifier.