Как отделить наблюдение от гипотезы в сообщении о проблеме по-немецки

Основная идея

Наблюдение (wurden … angezeigt), доказательство (in der Anlage aufgelistet), открытый вопрос (Ob …, ist noch nicht geklärt), граница (Bisher kann ich nur … bestätigen), просьба, продолжение. Пассив процесса с wurden описывает действие системы, не называя виновного. Придаточное с ob может быть подлежащим предложения; тогда оно стоит первым, за ним запятая и глагол. Angezeigt («показано») и vorliegen («существуют») — решающее различие в этом сообщении. Тон остаётся официальным, с Sie.

Другие способы сказать это

«Mir ist aufgefallen, dass drei Einträge zweimal erscheinen.» – Нейтрально и лично; auffallen требует лицо в дативе.

«Ich vermute einen Anzeigefehler, kann das aber noch nicht belegen.» – Прямо обозначает гипотезу как гипотезу.

Прочитайте текст

Примеры

• Bei der heutigen Prüfung wurden drei Einträge doppelt angezeigt.При сегодняшней проверке три записи были показаны дважды.
• Ich habe die betroffenen Kennungen in der Anlage aufgelistet.Затронутые идентификаторы я перечислил во вложении.
• Ob die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt.Существуют ли сами данные в двух экземплярах, пока не выяснено.
• Bisher kann ich nur die sichtbare Anzeige bestätigen.Пока я могу подтвердить только видимое отображение.
• Bitte prüfen Sie die Ursache anhand der genannten Beispiele.Пожалуйста, проверьте причину на приведённых примерах.
• Nach dem Ergebnis ergänze ich den Bericht um die bestätigten Angaben.После получения результата я дополню отчёт подтверждёнными сведениями.

Обратите внимание

«Wenn die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt.» → «Ob die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt.»: Английское «if» может значить «ли», но немецкое wenn означает только «если/когда» в условии. Открытый вопрос «да/нет» в придаточном предложении всегда требует ob.

Попробуйте сами

1. Переведите на немецкий: При сегодняшней проверке три записи были показаны дважды.

   Показать ответ или пример ответа

   Bei der heutigen Prüfung wurden drei Einträge doppelt angezeigt.

   «Wurden … angezeigt» — пассив процесса в Präteritum, описывающий то, что произошло на экране. «Doppelt» здесь наречие, поэтому окончания нет.

2. Расставьте слова по порядку: Daten / die / doppelt / geklärt / ist / nicht / noch / Ob / selbst / vorliegen

   Показать ответ или пример ответа

   Ob die Daten selbst doppelt vorliegen, ist noch nicht geklärt.

   Всё придаточное с ob выступает подлежащим и занимает первое место, поэтому глагол «ist» идёт сразу после запятой. «Selbst» подчёркивает сами данные в отличие от их отображения.

3. Напишите это предложение по-немецки: После получения результата я дополню отчёт подтверждёнными сведениями.

   Показать ответ или пример ответа

   Nach dem Ergebnis ergänze ich den Bericht um die bestätigten Angaben.

   «Ergänzen um» означает «дополнять»: вы дополняете отчёт подтверждёнными сведениями. «Nach dem Ergebnis» значит «когда результат будет получен».

Используйте сегодня

В системе бронирования один клиент указан дважды. Напишите в ИТ-поддержку: что вы увидели, какая запись затронута, что вы пока не можете подтвердить и что просите проверить.