Как объяснить покупателю, что товара нет в наличии, и предложить замену по-немецки

Основная идея

Vorrätig sein и auf Lager sein означают «быть в наличии». Gleich плюс прилагательное выражает равенство: gleich breit (одинаковой ширины). Etwas плюс сравнительная степень обозначает небольшую разницу: etwas höher. Maße и Abmessungen — размеры. «Über etwas nichts bestätigen können» ограничивает то, что вы обещаете; über здесь требует винительного падежа. С покупателями используйте формы вежливого обращения на Sie.

Другие способы сказать это

«Das Modell haben wir gerade nicht auf Lager.» — нейтрально и часто употребляется в магазинах.

«Ich kann Ihnen etwas Ähnliches zeigen.» — вежливо; сразу ведёт к замене.

«Wir könnten es für Sie bestellen, den Termin müsste ich aber erst klären.» — вежливая форма Konjunktiv II; предлагает заказ без обещаний.

Примеры

• Dieses Modell ist derzeit nicht vorrätig.Этой модели сейчас нет в наличии.
• Gibt es etwas mit ähnlichen Maßen?Есть что-нибудь с похожими размерами?
• Diese Variante ist gleich breit, aber etwas höher.Этот вариант такой же ширины, но чуть выше.
• Ich brauche vor allem die passende Breite.Мне прежде всего нужна подходящая ширина.
• Dann vergleichen wir genau diese Abmessung.Тогда сравним именно этот размер.
• Über die nächste Lieferung kann ich noch nichts bestätigen.О следующей поставке я пока ничего не могу подтвердить.

Обратите внимание

«Diese Variante ist die gleiche Breite, aber etwas höher.» → «Diese Variante ist gleich breit, aber etwas höher.»: русское «такой же ширины» подталкивает учащихся к конструкции с существительным. Немецкий предпочитает gleich плюс прилагательное, благодаря чему обе части предложения остаются параллельными: gleich breit, etwas höher.

Попробуйте сами

1. Переведите на немецкий: Этой модели сейчас нет в наличии.

   Показать ответ или пример ответа

   Dieses Modell ist derzeit nicht vorrätig.

   Dieses Modell — подлежащее, derzeit означает «сейчас», а «nicht vorrätig» отрицает прилагательное наличия.

2. Расставьте слова по порядку: aber / breit / Diese / etwas / gleich / höher / ist / Variante

   Показать ответ или пример ответа

   Diese Variante ist gleich breit, aber etwas höher.

   Gleich breit выражает равенство, aber вводит различие, а etwas höher использует сравнительную степень от hoch, в которой исчезает буква c.

3. Напишите это предложение по-немецки: О следующей поставке я пока ничего не могу подтвердить.

   Показать ответ или пример ответа

   Über die nächste Lieferung kann ich noch nichts bestätigen.

   «Über die nächste Lieferung» открывает предложение, kann стоит на втором месте, а noch nichts bestätigen ограничивает обещание.

Используйте сегодня

Покупатель хочет чёрный рюкзак, который раскуплен. Напишите два предложения: скажите, что его нет в наличии, и предложите похожий, назвав одно отличие.