Resmî keigoda eylemi kimin yaptığı ve kimin dinlediği önemlidir.

Temel fikir

いらっしゃる ve ご存じです gibi saygı biçimleri karşı tarafın eylemini veya durumunu yüceltir. 伺う ve 存じております gibi mütevazı biçimler kendi eyleminizi veya bilginizi dinleyiciye karşı alçakgönüllü sunar. Müşteriyle konuşurken iş arkadaşınız kendi grubunuzdan sayılabilir.

Örnekler

  • 先生せんせいはもういらっしゃいました。Öğretmen çoktan geldi.
  • 私わたしが資料しりょうをお持もちします。Belgeleri ben getireceğim.
  • 部長ぶちょうはその件けんをご存ぞんじです。Bölüm müdürü konuyu biliyor.
  • 私わたしはその件けんを存ぞんじております。Bu konudan haberdarım.
  • 恐おそれ入いりますが、ご確認かくにんいただけますか。Affedersiniz, kontrol edebilir misiniz?
  • 担当たんとうの山田やまだが後のちほど伺うかがいます。Sorumlu çalışanımız Yamada daha sonra sizi ziyaret edecek.

Sesli okuma, cihazındaki yapay bir Japonca sesi kullanır. Ses kalitesi ve kullanılabilirliği değişebilir; telaffuzunu değerlendirmez.

Dikkat et

Kendi ziyaretiniz için いらっしゃいます, kendi bilginiz için ご存じです kullanmayın. Daha çok saygı katmanı her zaman daha uygun değildir; ses tonu ve isteğin yükü de önemlidir.

Kendin dene

  1. お客様きゃくさまが来くる → お客様きゃくさまが＿。（いらっしゃいます／伺うかがいます）

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    いらっしゃいます

    いらっしゃいます müşterinin gelişini saygıyla anlatır.

  2. 私わたしが訪問ほうもんする → 私わたしが＿。（いらっしゃいます／伺うかがいます）

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    伺います

    伺います karşı tarafa yapacağınız ziyareti mütevazı biçimde anlatır.

  3. 私わたしが知しっている → 私わたしは＿。（ご存ぞんじです／存ぞんじております）

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    存じております

    存じております kendi bilginizi mütevazı biçimde ifade eder.

Bugün kullan

Müşterinin gelişi, kendi ziyaretiniz ve bilginiz için uygun biçimi seçin; seçiminizi bir iş arkadaşınıza açıklayın.