У формальному кейґо важливо, чию дію описують і хто слухає.

Основна ідея

Шанобливі форми いらっしゃる і ご存じです підносять дію або стан іншої людини. Скромні 伺う і 存じております стримано представляють власну дію чи знання перед співрозмовником. У розмові з клієнтом колега може належати до вашої групи.

Приклади

  • 先生せんせいはもういらっしゃいました。Викладач уже прибув.
  • 私わたしが資料しりょうをお持もちします。Я принесу матеріали.
  • 部長ぶちょうはその件けんをご存ぞんじです。Керівник відділу знає про цю справу.
  • 私わたしはその件けんを存ぞんじております。Мені відомо про цю справу.
  • 恐おそれ入いりますが、ご確認かくにんいただけますか。Перепрошую, чи не могли б ви це перевірити?
  • 担当たんとうの山田やまだが後のちほど伺うかがいます。Наш відповідальний працівник Ямада відвідає вас пізніше.

Озвучування використовує японський синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

Не вживайте いらっしゃいます про власний візит, а ご存じです про власне знання. Більше шанобливих форм не завжди доречніше: важливі також тон і зусилля, яких вимагає прохання.

Спробуйте самостійно

  1. お客様きゃくさまが来くる → お客様きゃくさまが＿。（いらっしゃいます／伺うかがいます）

    Показати відповідь або приклад відповіді

    いらっしゃいます

    いらっしゃいます шанобливо описує прихід клієнта.

  2. 私わたしが訪問ほうもんする → 私わたしが＿。（いらっしゃいます／伺うかがいます）

    Показати відповідь або приклад відповіді

    伺います

    伺います скромно позначає ваш візит до співрозмовника.

  3. 私わたしが知しっている → 私わたしは＿。（ご存ぞんじです／存ぞんじております）

    Показати відповідь або приклад відповіді

    存じております

    存じております скромно виражає власне знання.

Використайте сьогодні

Оберіть форми для приходу клієнта, власного візиту та знання. Поясніть свій вибір колезі.