Achte im Servicegespräch darauf, was eine feste Wendung bewirkt.

Die Grundidee

いらっしゃいませ begrüßt Gäste; 少々お待ちください bittet um kurzes Warten; かしこまりました bestätigt höflich eine Bitte. Sprecher und Situation zeigen die Funktion.

Beispiele

  • いらっしゃいませ。店みせへようこそ。Willkommen. Willkommen in unserem Geschäft.
  • 少々しょうしょうお待まちください。Bitte warten Sie einen Augenblick.
  • かしこまりました。すぐに確認かくにんいたします。Sehr gern. Ich prüfe es sofort.
  • ご注文ちゅうもんはお決きまりですか。Haben Sie sich schon entschieden, was Sie bestellen möchten?
  • お会計かいけいはあちらでお願ねがいします。Bitte bezahlen Sie dort drüben.
  • ありがとうございました。またお越こしください。Vielen Dank. Bitte kommen Sie wieder.

Die Vorlesefunktion nutzt eine synthetische japanische Stimme deines Geräts. Qualität und Verfügbarkeit unterscheiden sich; deine Aussprache wird nicht bewertet.

Darauf solltest du achten

Die Begrüßung gilt oft allen Gästen und verlangt nicht unbedingt eine Antwort. かしこまりました bestätigt das Verstehen, nicht die Erledigung.

Probiere es selbst

  1. Wähle die Begrüßung: （いらっしゃいませ／かしこまりました）

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    いらっしゃいませ

    いらっしゃいませ ist die Begrüßung beim Eintreffen.

  2. Wähle die Bitte zu warten: （少々しょうしょうお待まちください／いらっしゃいませ）

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    少々お待ちください

    少々お待ちください bittet den Gast, kurz zu warten.

  3. Wähle die Bestätigung: （かしこまりました／少々しょうしょうお待まちください）

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    かしこまりました

    かしこまりました bestätigt die Bitte höflich.

Wende es heute an

Stell dir eine Getränkebestellung vor und erkenne Begrüßung, Bitte und Bestätigung.