Observe a função de cada expressão fixa numa conversa com atendentes.

A ideia

いらっしゃいませ dá boas-vindas; 少々お待ちください pede que se aguarde um pouco; かしこまりました confirma educadamente uma solicitação. Quem fala e a situação ajudam a identificar a função.

Exemplos

  • いらっしゃいませ。店みせへようこそ。Bem-vindo. Bem-vindo à nossa loja.
  • 少々しょうしょうお待まちください。Aguarde um momento, por favor.
  • かしこまりました。すぐに確認かくにんいたします。Certamente. Vou conferir agora mesmo.
  • ご注文ちゅうもんはお決きまりですか。Já decidiu o que vai pedir?
  • お会計かいけいはあちらでお願ねがいします。Por favor, pague ali.
  • ありがとうございました。またお越こしください。Muito obrigado. Volte sempre.

A leitura usa uma voz japonesa sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

A saudação costuma ser dirigida aos clientes em geral e não exige necessariamente resposta. かしこまりました confirma o entendimento, não a conclusão do serviço.

Experimente

  1. Escolha a saudação: （いらっしゃいませ／かしこまりました）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    いらっしゃいませ

    いらっしゃいませ é a saudação na chegada.

  2. Escolha o pedido para esperar: （少々しょうしょうお待まちください／いらっしゃいませ）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    少々お待ちください

    少々お待ちください pede ao cliente que espere um pouco.

  3. Escolha a confirmação: （かしこまりました／少々しょうしょうお待まちください）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    かしこまりました

    かしこまりました confirma educadamente a solicitação.

Use hoje

Imagine um pedido de bebida e identifique a saudação, a solicitação e a confirmação.