Fíjate en la función de cada fórmula durante una conversación con el personal.

La idea

いらっしゃいませ da la bienvenida; 少々お待ちください pide esperar un momento; かしこまりました acusa cortésmente recibo de una petición. El hablante y la situación ayudan a reconocer su función.

Ejemplos

  • いらっしゃいませ。店みせへようこそ。Bienvenido. Bienvenido a nuestra tienda.
  • 少々しょうしょうお待まちください。Espere un momento, por favor.
  • かしこまりました。すぐに確認かくにんいたします。Por supuesto. Lo compruebo enseguida.
  • ご注文ちゅうもんはお決きまりですか。¿Ya ha decidido qué pedir?
  • お会計かいけいはあちらでお願ねがいします。Pague allí, por favor.
  • ありがとうございました。またお越こしください。Muchas gracias. Vuelva a visitarnos.

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Presta atención

El saludo suele dirigirse a los clientes en general y no exige necesariamente una respuesta. かしこまりました confirma la comprensión, no que el trabajo esté hecho.

Pruébalo

  1. Elige la bienvenida: （いらっしゃいませ／かしこまりました）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    いらっしゃいませ

    いらっしゃいませ es la bienvenida al entrar.

  2. Elige la petición de esperar: （少々しょうしょうお待まちください／いらっしゃいませ）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    少々お待ちください

    少々お待ちください pide al cliente que espere un momento.

  3. Elige la confirmación: （かしこまりました／少々しょうしょうお待まちください）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    かしこまりました

    かしこまりました confirma cortésmente la petición.

Úsalo hoy

Imagina que pides una bebida e identifica el saludo, la petición y la confirmación.