Un message concis aide la personne responsable à comprendre le problème.

Le principe

Indiquez le problème et son emplacement, depuis quand il existe ou son urgence, puis demandez poliment une vérification.

Exemples

  • La calefacción no funciona en el piso tercero.Le chauffage ne fonctionne pas au troisième étage.
  • Desde ayer sale agua debajo del fregadero.Depuis hier, de l’eau coule sous l’évier.
  • La luz del pasillo se apaga cada pocos minutos.La lumière du couloir s’éteint toutes les quelques minutes.
  • La puerta de entrada no cierra bien y queda abierta.La porte d’entrée ferme mal et reste ouverte.
  • Hay una fuga de agua junto al ascensor; es urgente.Il y a une fuite d’eau près de l’ascenseur ; c’est urgent.
  • ¿Podrían enviar a alguien para revisarlo, por favor?Pourriez-vous envoyer quelqu’un pour vérifier, s’il vous plaît ?

La lecture utilise une voix espagnole synthétique disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Ne dites pas seulement « c’est cassé » : sans emplacement, la panne est difficile à trouver.

À vous de jouer

  1. Au sous-sol, un tuyau fuit. Quel est le problème ? (fuga / ventana)

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    fuga

    fuga désigne la fuite d’eau du tuyau.

  2. Le plafond du garage est fissuré. Où est la fissure ? (garaje / cocina)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    garaje

    garaje indique où se trouve la fissure au plafond.

  3. La serrure est cassée. Choisissez une demande polie. (¿Podrían repararla? / Repárenla ya.)

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    ¿Podrían repararla?

    ¿Podrían repararla? demande poliment la réparation de la serrure.

À utiliser aujourd’hui

Rédigez un message sur une fenêtre défectueuse en précisant le lieu et en formulant une demande polie.