Após um cancelamento, perguntas específicas ajudam a encontrar uma continuação viável da viagem.

A ideia

Diga que o trem foi cancelado e pergunte por outra conexão, a partida e eventual mudança de plataforma ou passagem.

Exemplos

  • Mi tren se ha cancelado.Meu trem foi cancelado.
  • ¿Cuál es la siguiente conexión?Qual é a próxima conexão?
  • ¿Debo cambiar de andén?Preciso mudar de plataforma?
  • ¿Necesito otro billete?Preciso de outra passagem?
  • ¿A qué hora sale?A que horas sai?
  • ¿Dónde puedo consultar cambios?Onde posso consultar mudanças?

A leitura usa uma voz espanhola sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Não suponha que a passagem atual vale em outro serviço; pergunte à equipe quais condições se aplicam à sua viagem.

Experimente

  1. Diga que o trem foi cancelado, não atrasado. Mi tren se ha ___. (cancelado / retrasado)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    cancelado

    Cancelado indica que o trem foi cancelado.

  2. Pergunte sobre a próxima conexão. ¿Cuál es la siguiente ___? (conexión / dirección)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    conexión

    Conexión pergunta sobre a próxima conexão.

  3. Pergunte se é necessário mudar de plataforma. ¿Debo cambiar de ___? (andén / billete)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    andén

    Andén pergunta se é necessário mudar de plataforma.

Use hoje

Informe à equipe da estação que seu trem foi cancelado e pergunte sobre a próxima conexão e a plataforma.