Попроси фахівця повільно й письмово пояснити незрозумілу інформацію про ліки. Зверни увагу на приклад: „Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.“

Основна ідея

Покажи точне речення або упаковку й скажи, що саме не зрозуміло.

Прочитайте текст

Kunde: Guten Tag. Ich habe eine Frage zu diesem Medikament. Apothekerin: Worum geht es? Kunde: Ich verstehe diesen Satz in der Packungsbeilage nicht. Könnten Sie ihn mir erklären? Apothekerin: Ja. Haben Sie die Packung dabei? Kunde: Hier bitte. Ich nehme außerdem ein anderes Medikament und möchte das mit Ihnen klären. Apothekerin: Danke für die Information. Wir schauen uns das gemeinsam an. Kunde: Könnten Sie bitte langsam sprechen und die wichtigsten Informationen aufschreiben? Apothekerin: Natürlich.

Приклади

  • Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.
  • Könnten Sie mir die Packungsbeilage erklären?
  • Ich habe nicht verstanden, was Sie gerade gesagt haben.
  • Bitte schreiben Sie die Information für mich auf.
  • Ich nehme noch ein anderes Medikament.
  • An wen kann ich mich mit dieser Frage wenden?

Озвучування використовує німецький синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

Це тренування спілкування, не порада щодо дози чи лікування; не вгадуй відсутніх медичних даних.

Спробуйте самостійно

  1. Fachliche Erklärung erbitten: Könnten Sie mir die Packungsbeilage ___? (erklären / bezahlen)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    erklären

    „erklären“ — Erklären просить фахівця зробити письмову інформацію зрозумілою.

  2. Nicht raten: Das habe ich nicht ___. (verstehen)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    verstanden

    „verstanden“ — Речення повідомляє, що інформацію не зрозуміли. Verstanden — дієприкметник від verstehen; тут він ужитий із habe та nicht.

  3. Schriftlich festhalten: Bitte ___ Sie die Information auf. (schreiben)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    schreiben

    Ввічливий наказовий спосіб має форму schreiben Sie. У дієслові aufschreiben префікс auf стоїть у кінці: Schreiben Sie die Information auf.

Використайте сьогодні

Покажи фахівцеві незрозумілу інформацію й попроси пояснення. Не вигадуй дозування чи спосіб лікування.