Chiedi a un professionista di spiegare lentamente e per iscritto informazioni poco chiare. Osserva questo esempio: „Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.“

die Frage
das Medikament
die Information
der Kunde
der Tag
der Satz

Il principio

Mostra la frase o confezione precisa e indica ciò che non hai capito.

Leggi il testo

Kunde: Guten Tag. Ich habe eine Frage zu diesem Medikament. Apothekerin: Worum geht es? Kunde: Ich verstehe diesen Satz in der Packungsbeilage nicht. Könnten Sie ihn mir erklären? Apothekerin: Ja. Haben Sie die Packung dabei? Kunde: Hier bitte. Ich nehme außerdem ein anderes Medikament und möchte das mit Ihnen klären. Apothekerin: Danke für die Information. Wir schauen uns das gemeinsam an. Kunde: Könnten Sie bitte langsam sprechen und die wichtigsten Informationen aufschreiben? Apothekerin: Natürlich.

Esempi

  • Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.
  • Könnten Sie mir die Packungsbeilage erklären?
  • Ich habe nicht verstanden, was Sie gerade gesagt haben.
  • Bitte schreiben Sie die Information für mich auf.
  • Ich nehme noch ein anderes Medikament.
  • An wen kann ich mich mit dieser Frage wenden?

La lettura usa una voce tedesca sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la tua pronuncia.

Fai attenzione

È pratica comunicativa, non consiglio su dosi o cure: non indovinare informazioni mediche mancanti.

Prova tu

  1. Fachliche Erklärung erbitten: Könnten Sie mir die Packungsbeilage ___? (erklären / bezahlen)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    erklären

    „erklären“ — Erklären chiede al professionista di rendere comprensibile l'informazione.

  2. Nicht raten: Das habe ich nicht ___. (verstehen)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    verstanden

    „verstanden“ — La frase comunica che l’informazione non è stata capita. Verstanden è il participio passato di verstehen, usato qui con habe e nicht.

  3. Schriftlich festhalten: Bitte ___ Sie die Information auf. (schreiben)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    schreiben

    „schreiben“ — Il Sie formale richiede il verbo adatto e le maiuscole di cortesia.

Usalo oggi

Esercitati a mostrare un'informazione poco chiara a un professionista e a chiedere una spiegazione. Non inventare dosi o trattamenti.