Peça a um profissional que explique informações desconhecidas devagar e por escrito. Observe este exemplo: „Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.“

A ideia

Mostre a frase ou embalagem exata e diga o que você não entendeu.

Leia o texto

Kunde: Guten Tag. Ich habe eine Frage zu diesem Medikament. Apothekerin: Worum geht es? Kunde: Ich verstehe diesen Satz in der Packungsbeilage nicht. Könnten Sie ihn mir erklären? Apothekerin: Ja. Haben Sie die Packung dabei? Kunde: Hier bitte. Ich nehme außerdem ein anderes Medikament und möchte das mit Ihnen klären. Apothekerin: Danke für die Information. Wir schauen uns das gemeinsam an. Kunde: Könnten Sie bitte langsam sprechen und die wichtigsten Informationen aufschreiben? Apothekerin: Natürlich.

Exemplos

  • Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.
  • Könnten Sie mir die Packungsbeilage erklären?
  • Ich habe nicht verstanden, was Sie gerade gesagt haben.
  • Bitte schreiben Sie die Information für mich auf.
  • Ich nehme noch ein anderes Medikament.
  • An wen kann ich mich mit dieser Frage wenden?

A leitura usa uma voz alemã sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

É prática de comunicação, não orientação de dose ou tratamento; não adivinhe informações médicas ausentes.

Experimente

  1. Fachliche Erklärung erbitten: Könnten Sie mir die Packungsbeilage ___? (erklären / bezahlen)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    erklären

    „erklären“ — Erklären pede ao profissional que torne a informação compreensível.

  2. Nicht raten: Das habe ich nicht ___. (verstehen)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    verstanden

    „verstanden“ — A frase informa que a informação não foi entendida. Verstanden é o particípio passado de verstehen, usado aqui com habe e nicht.

  3. Schriftlich festhalten: Bitte ___ Sie die Information auf. (schreiben)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    schreiben

    „schreiben“ — O Sie formal pede verbo correspondente e maiúsculas de tratamento.

Use hoje

Pratique como mostrar uma informação pouco clara a um profissional e pedir uma explicação. Não invente doses nem tratamentos.