Demandez à un professionnel d'expliquer lentement et par écrit une information inconnue. Observez cet exemple : „Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.“

die Frage
das Medikament
die Information
der Kunde
der Tag
der Satz

Le principe

Montrez la phrase exacte ou l'emballage et précisez ce que vous n'avez pas compris.

Lire le texte

Kunde: Guten Tag. Ich habe eine Frage zu diesem Medikament. Apothekerin: Worum geht es? Kunde: Ich verstehe diesen Satz in der Packungsbeilage nicht. Könnten Sie ihn mir erklären? Apothekerin: Ja. Haben Sie die Packung dabei? Kunde: Hier bitte. Ich nehme außerdem ein anderes Medikament und möchte das mit Ihnen klären. Apothekerin: Danke für die Information. Wir schauen uns das gemeinsam an. Kunde: Könnten Sie bitte langsam sprechen und die wichtigsten Informationen aufschreiben? Apothekerin: Natürlich.

Exemples

  • Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.
  • Könnten Sie mir die Packungsbeilage erklären?
  • Ich habe nicht verstanden, was Sie gerade gesagt haben.
  • Bitte schreiben Sie die Information für mich auf.
  • Ich nehme noch ein anderes Medikament.
  • An wen kann ich mich mit dieser Frage wenden?

La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Cet exercice ne donne ni dose ni traitement; ne devinez aucune information médicale manquante.

À vous de jouer

  1. Fachliche Erklärung erbitten: Könnten Sie mir die Packungsbeilage ___? (erklären / bezahlen)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    erklären

    „erklären“ — Erklären demande au professionnel de rendre l'information compréhensible.

  2. Nicht raten: Das habe ich nicht ___. (verstehen)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    verstanden

    „verstanden“ — La phrase indique que l’information n’a pas été comprise. Verstanden est le participe passé de verstehen, employé ici avec habe et nicht.

  3. Schriftlich festhalten: Bitte ___ Sie die Information auf. (schreiben)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    schreiben

    „schreiben“ — Le Sie de politesse demande le verbe approprié et les majuscules d'adresse.

À utiliser aujourd’hui

Entraînez-vous à montrer une information peu claire à un professionnel et à lui demander une explication. N'inventez ni dose ni traitement.