Poproś specjalistę o powolne i pisemne wyjaśnienie niezrozumiałej informacji. Zwróć uwagę na przykład: „Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.“

Zasada

Pokaż dokładne zdanie lub opakowanie i powiedz, czego nie rozumiesz.

Przeczytaj tekst

Kunde: Guten Tag. Ich habe eine Frage zu diesem Medikament. Apothekerin: Worum geht es? Kunde: Ich verstehe diesen Satz in der Packungsbeilage nicht. Könnten Sie ihn mir erklären? Apothekerin: Ja. Haben Sie die Packung dabei? Kunde: Hier bitte. Ich nehme außerdem ein anderes Medikament und möchte das mit Ihnen klären. Apothekerin: Danke für die Information. Wir schauen uns das gemeinsam an. Kunde: Könnten Sie bitte langsam sprechen und die wichtigsten Informationen aufschreiben? Apothekerin: Natürlich.

Przykłady

  • Ich habe eine Frage zu diesem Medikament.
  • Könnten Sie mir die Packungsbeilage erklären?
  • Ich habe nicht verstanden, was Sie gerade gesagt haben.
  • Bitte schreiben Sie die Information für mich auf.
  • Ich nehme noch ein anderes Medikament.
  • An wen kann ich mich mit dieser Frage wenden?

Odczyt korzysta z niemieckiego głosu syntetycznego dostępnego na urządzeniu. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia twojej wymowy.

Uważaj

To ćwiczenie komunikacji, nie zalecenie dawki czy leczenia; nie zgaduj brakujących informacji medycznych.

Spróbuj samodzielnie

  1. Fachliche Erklärung erbitten: Könnten Sie mir die Packungsbeilage ___? (erklären / bezahlen)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    erklären

    „erklären“ — Erklären prosi specjalistę o zrozumiałe objaśnienie informacji.

  2. Nicht raten: Das habe ich nicht ___. (verstehen)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    verstanden

    „verstanden“ — To zdanie informuje o braku zrozumienia. Verstanden to imiesłów verstehen; tutaj łączy się z habe i nicht.

  3. Schriftlich festhalten: Bitte ___ Sie die Information auf. (schreiben)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    schreiben

    Grzecznościowy tryb rozkazujący ma formę schreiben Sie. W aufschreiben przedrostek auf stoi na końcu: Schreiben Sie die Information auf.

Użyj tego dzisiaj

Przećwicz pokazanie niejasnej informacji specjaliście i poproszenie o wyjaśnienie. Nie wymyślaj dawkowania ani leczenia.