Bei einem Geschäftsanruf gehört die eigene Firma zur Innengruppe, die anrufende Person zur Außengruppe.

Die Grundidee

Mit 申します nennst du bescheiden deinen Namen. Für Personen der anderen Firma verwendest du いらっしゃいます, für die eigene Firma und Kollegen ございます beziehungsweise おります. 少々お待ちいただけますか bittet höflich um Geduld.

Muster zum Vergleichen
SituationAusdruck
自分じぶんの名前なまえ申もうします
相手あいての会社かいしゃの人ひといらっしゃいます
自分じぶんの会社かいしゃの人ひとおります

Beispiele

  • お電話でんわありがとうございます。青山あおやま商事しょうじでございます。Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist Aoyama Trading.
  • わたくし、山田やまだと申もうします。Mein Name ist Yamada.
  • 田中たなかさまは、いらっしゃいますか。Ist Frau oder Herr Tanaka zu sprechen?
  • 少々しょうしょうお待まちいただけますか。Könnten Sie bitte einen Moment warten?
  • 田中たなかはただいま席せきを外はずしております。Tanaka ist gerade nicht am Platz.
  • 戻もどりましたら、こちらからお電話でんわいたします。Sobald Tanaka zurück ist, rufen wir Sie an.
  • お名前なまえをもう一度いちどうかがってもよろしいでしょうか。Darf ich noch einmal nach Ihrem Namen fragen?

Die Vorlesefunktion nutzt eine synthetische japanische Stimme deines Geräts. Qualität und Verfügbarkeit unterscheiden sich; deine Aussprache wird nicht bewertet.

Darauf solltest du achten

Ehre eigene Kollegen gegenüber Außenstehenden nicht mit いらっしゃいます, auch wenn sie Vorgesetzte sind. Frage bei Namen oder Rückrufdaten lieber nach.

Probiere es selbst

  1. （自分じぶんの名前なまえ）山田やまだと＿。（申もうします／いらっしゃいます）

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    申します

    申します nennt den eigenen Namen bescheiden.

  2. （相手あいての会社かいしゃの田中たなかさん）田中たなかさまは＿か。（いらっしゃいます／おります）

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    いらっしゃいます

    いらっしゃいます bezeichnet respektvoll Tanaka von der anderen Firma.

  3. （自分じぶんの会社かいしゃの田中たなか）田中たなかは席せきを外はずして＿。（おります／いらっしゃいます）

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    おります

    おります ist gegenüber Außenstehenden die bescheidene Form für den eigenen Kollegen.

Wende es heute an

Spiele einen Anruf: Stelle dich vor, frage nach Tanaka und erkläre dann, dass dein Kollege abwesend ist und zurückrufen wird.