En una llamada profesional, tu empresa es el grupo interno y quien llama pertenece al grupo externo.

La idea

Usa 申します para decir tu nombre con modestia. Para alguien de la otra empresa usa いらっしゃいます; para tu empresa y tus colegas, ございます y おります respectivamente. 少々お待ちいただけますか pide cortésmente que esperen.

Estructuras para comparar
SituaciónExpresión
自分じぶんの名前なまえ申もうします
相手あいての会社かいしゃの人ひといらっしゃいます
自分じぶんの会社かいしゃの人ひとおります

Ejemplos

  • お電話でんわありがとうございます。青山あおやま商事しょうじでございます。Gracias por llamar. Le atiende Aoyama Trading.
  • わたくし、山田やまだと申もうします。Me llamo Yamada.
  • 田中たなかさまは、いらっしゃいますか。¿Se encuentra el señor o la señora Tanaka?
  • 少々しょうしょうお待まちいただけますか。¿Podría esperar un momento?
  • 田中たなかはただいま席せきを外はずしております。Tanaka no está en su puesto en este momento.
  • 戻もどりましたら、こちらからお電話でんわいたします。Cuando vuelva Tanaka, le llamaremos.
  • お名前なまえをもう一度いちどうかがってもよろしいでしょうか。¿Puedo preguntarle su nombre otra vez?

La lectura utiliza una voz japonesa sintética disponible en tu dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa tu pronunciación.

Presta atención

Ante una persona externa no eleves a tu colega con いらっしゃいます, aunque sea tu jefe. Confirma el nombre y los datos de contacto en vez de adivinarlos.

Pruébalo

  1. （自分じぶんの名前なまえ）山田やまだと＿。（申もうします／いらっしゃいます）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    申します

    申します expresa el nombre propio con modestia.

  2. （相手あいての会社かいしゃの田中たなかさん）田中たなかさまは＿か。（いらっしゃいます／おります）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    いらっしゃいます

    いらっしゃいます muestra respeto por Tanaka de la otra empresa.

  3. （自分じぶんの会社かいしゃの田中たなか）田中たなかは席せきを外はずして＿。（おります／いらっしゃいます）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    おります

    おります es la forma humilde para hablar de un colega propio ante alguien externo.

Úsalo hoy

Representa una llamada: preséntate, pregunta por Tanaka y después explica que tu colega está ausente y ofrece devolver la llamada.