A lost card is easier to report when you can explain what happened and ask for the next step.

The idea

カードをなくしました reports the loss. 使ったのは explains when or where you last used it; 利用を止めてください requests a suspension. 再発行 means issuing a replacement.

Examples

  • 銀行ぎんこうのカードをなくしました。I lost my bank card.
  • 最後さいごに使つかったのは、昨日きのう、駅えきです。I last used it yesterday at the station.
  • どこでなくしたかわかりません。I do not know where I lost it.
  • カードの利用りようを止とめてください。Please suspend the card.
  • ほかの人ひとに使つかわれていますか。Has it been used by someone else?
  • カードの再発行さいはっこうはどうすればできますか。How can I get a replacement card?

Read-aloud uses a synthetic Japanese voice available on your device. Voice quality and availability vary; it does not assess your pronunciation.

Watch out

なくしました says you lost it; it does not establish theft. If you do not know where it happened, say わかりません rather than guessing.

Try it yourself

  1. カードを＿＿。（なくしました／食たべました）

    Show answer or example answer

    なくしました

    なくしました reports that the card was lost.

  2. カードの利用りようを＿＿ください。（止とめて／読よんで）

    Show answer or example answer

    止めて

    止めてください politely asks the bank to suspend its use.

  3. カードの＿＿はどうすればできますか。（再発行さいはっこう／散歩さんぽ）

    Show answer or example answer

    再発行

    再発行 means issuing a replacement card.

Use it today

Practise the exchange aloud, changing the time and place to match your situation.