Pracownicy używają szczególnie uprzejmych zwrotów, witając, prowadząc i obsługując klientów.

Zasada

なさいます to grzeczna forma します odnosząca się do czynności klienta. お預かりします opisuje czynność pracownika, a くださいませ wyraża uprzejmą prośbę.

Porównaj konstrukcje
Zwrot obsługiZwykły odpowiednik
なさいますします
お預あずかりします預あずかります
くださいませください

Przykłady

  • いらっしゃいませ。ご注文ちゅうもんはお決きまりですか。Witamy. Czy zdecydowali się Państwo, co zamówić?
  • こちらへどうぞ。お席せきにご案内あんないします。Proszę tędy. Zaprowadzę Państwa do stolika.
  • お飲のみ物ものはいかがなさいますか。Czego chcieliby się Państwo napić?
  • こちらのお荷物にもつをお預あずかりします。Przechowam ten bagaż dla Państwa.
  • 少々しょうしょう、お待まちくださいませ。Proszę chwilę zaczekać.
  • お会計かいけいはあちらでお願ねがいいたします。Proszę zapłacić tam.

Odczyt korzysta z japońskiego głosu syntetycznego dostępnego na urządzeniu. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia twojej wymowy.

Uważaj

Nie używaj なさいます do własnej czynności. Klient może zwykle odpowiedzieć zwykłym językiem grzecznościowym.

Spróbuj samodzielnie

  1. 「お飲のみ物ものは、いかが＿か。」（なさいます／いたします）

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    なさいます

    なさいます z szacunkiem odnosi się do czynności klienta.

  2. 「お荷物にもつをお預あずかり＿。」（します／なさいます）

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    します

    お預かりします opisuje czynność pracownika, dlatego pasuje します.

  3. 「少々しょうしょうお待まち＿。」（くださいませ／いらっしゃいませ）

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    くださいませ

    くださいませ uprzejmie prosi o zaczekanie; いらっしゃいませ jest powitaniem.

Użyj tego dzisiaj

Wyobraź sobie meldowanie w hotelu: ustal, kto działa w każdym zwrocie, i wybierz właściwą formułę obsługi.