Сотрудники используют особенно вежливые выражения, приветствуя, сопровождая и обслуживая гостей.
Основная идея
なさいます — уважительная форма します для действия клиента. お預かりします описывает действие сотрудника, принимающего вещь на хранение; くださいませ выражает вежливую просьбу.
| Фраза обслуживания | Обычный вариант |
|---|---|
| なさいます | します |
| お預かりします | 預かります |
| くださいませ | ください |
Примеры
- いらっしゃいませ。ご注文はお決まりですか。Добро пожаловать. Вы уже решили, что будете заказывать?
- こちらへどうぞ。お席にご案内します。Пожалуйста, сюда. Я провожу вас к столику.
- お飲み物はいかがなさいますか。Что вы будете пить?
- こちらのお荷物をお預かりします。Я приму этот багаж на хранение.
- 少々、お待ちくださいませ。Пожалуйста, подождите немного.
- お会計はあちらでお願いいたします。Пожалуйста, оплатите вон там.
Озвучивание использует японский синтетический голос устройства. Качество и доступность различаются; функция не оценивает ваше произношение.
Японский голос на устройстве недоступен. Вы можете прочитать текст и воспользоваться указанными материалами для аудирования.
Обратите внимание
Не используйте なさいます для собственного действия. Клиент обычно может отвечать обычной вежливой речью.
Попробуйте сами
「お飲み物は、いかが_か。」(なさいます/いたします)
Показать ответ или пример ответа
なさいます
なさいます уважительно обозначает действие клиента.
「お荷物をお預かり_。」(します/なさいます)
Показать ответ или пример ответа
します
お預かりします описывает действие сотрудника, поэтому подходит します.
「少々お待ち_。」(くださいませ/いらっしゃいませ)
Показать ответ или пример ответа
くださいませ
くださいませ вежливо просит подождать; いらっしゃいませ приветствует гостя.
Тренировочный раунд
Ответьте на вопросы, а где возможно, составьте японские предложения. Мы сохраним ваш результат.
「お飲み物は、いかが_か。」(なさいます/いたします)
「お荷物をお預かり_。」(します/なさいます)
「少々お待ち_。」(くださいませ/いらっしゃいませ)
Нажимайте на слова в правильном порядке.
Нажимайте на слова в правильном порядке.
Нажимайте на слова в правильном порядке.
Сохраните прогресс
Создайте бесплатный аккаунт, чтобы сохранять в нём результаты упражнений.
Создать аккаунт и сохранитьУ меня уже есть аккаунтИспользуйте сегодня
Представьте регистрацию в гостинице: определите, кто действует в каждой фразе, и выберите подходящее выражение.

