Працівники вживають особливо ввічливі вирази, коли вітають, проводжають і обслуговують гостей.
Основна ідея
なさいます — шаноблива форма します для дії клієнта. お預かりします описує дію працівника, який приймає річ на зберігання; くださいませ висловлює ввічливе прохання.
| Фраза обслуговування | Звичайний відповідник |
|---|---|
| なさいます | します |
| お預かりします | 預かります |
| くださいませ | ください |
Приклади
- いらっしゃいませ。ご注文はお決まりですか。Ласкаво просимо. Ви вже вирішили, що замовлятимете?
- こちらへどうぞ。お席にご案内します。Прошу сюди. Я проведу вас до столика.
- お飲み物はいかがなさいますか。Що ви бажаєте пити?
- こちらのお荷物をお預かりします。Я прийму цей багаж на зберігання.
- 少々、お待ちくださいませ。Будь ласка, зачекайте хвилинку.
- お会計はあちらでお願いいたします。Будь ласка, оплатіть он там.
Озвучування використовує японський синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.
Японський голос на пристрої недоступний. Ви можете прочитати текст і скористатися вказаними матеріалами для слухання.
Зверніть увагу
Не вживайте なさいます для власної дії. Клієнт зазвичай може відповідати звичайною ввічливою мовою.
Спробуйте самостійно
「お飲み物は、いかが_か。」(なさいます/いたします)
Показати відповідь або приклад відповіді
なさいます
なさいます шанобливо позначає дію клієнта.
「お荷物をお預かり_。」(します/なさいます)
Показати відповідь або приклад відповіді
します
お預かりします описує дію працівника, тому підходить します.
「少々お待ち_。」(くださいませ/いらっしゃいませ)
Показати відповідь або приклад відповіді
くださいませ
くださいませ ввічливо просить зачекати; いらっしゃいませ вітає гостя.
Тренувальний раунд
Відповідайте на запитання, а де можливо, складайте японські речення. Ми збережемо ваш результат.
「お飲み物は、いかが_か。」(なさいます/いたします)
「お荷物をお預かり_。」(します/なさいます)
「少々お待ち_。」(くださいませ/いらっしゃいませ)
Натискайте слова в правильному порядку.
Натискайте слова в правильному порядку.
Натискайте слова в правильному порядку.
Збережіть поступ
Створіть безкоштовний обліковий запис, щоб зберігати в ньому результати вправ.
Зареєструватися й зберегтиУ мене вже є обліковий записВикористайте сьогодні
Уявіть поселення в готелі: визначте, хто діє в кожній фразі, і виберіть відповідний вираз обслуговування.

