Japoński w pracy: przyjęcie wiadomości telefonicznej dla współpracownika

Zasada

Powiedz dzwoniącemu, że współpracownika nie ma, zapytaj o nazwisko i cel telefonu, a przed obietnicą przekazania powtórz wiadomość. お伝つたえします uprzejmie zapowiada jej przekazanie.

Przykłady

• もしもし、田中たなかさんはいますか。Dzień dobry, czy mogę rozmawiać z Tanaką?
• 田中たなかは今いま席せきを外はずしています。Tanaki nie ma teraz przy biurku.
• お名前なまえとご用件ようけんをお願ねがいします。Czy mogę prosić o nazwisko i informację, w jakiej sprawie pan lub pani dzwoni?
• 鈴木すずきです。明日あした、電話でんわしてくださいと伝つたえてください。Mówi Suzuki. Proszę przekazać Tanace, żeby zadzwonił do mnie jutro.
• 鈴木すずき様さまから、明日あした電話でんわするようにお伝つたえします。Przekażę Tanace, że Suzuki prosi o telefon jutro.
• ありがとうございます。失礼しつれいします。Dziękuję. Do widzenia.

Uważaj

W rozmowie z osobą spoza firmy nazwij współpracownika 田中たなか bez さん, a dzwoniącego z szacunkiem, np. 鈴木すずき様さま. W razie potrzeby potwierdź numer do oddzwonienia.

Spróbuj samodzielnie

1. Wybierz z nawiasu odpowiedź uzupełniającą zdanie: 田中たなかは今いま席せきを＿しています。（外はず／中なか）

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   外

   席せきを外はずしています oznacza, że współpracownika chwilowo nie ma przy biurku.

2. Wybierz z nawiasu odpowiedź uzupełniającą zdanie: お名前なまえとご＿をお願ねがいします。（用件ようけん／天気てんき）

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   用件

   ご用件ようけん pyta o sprawę dzwoniącego; 天気てんき oznacza pogodę.

3. Wybierz z nawiasu odpowiedź uzupełniającą zdanie: 明日あした電話でんわするようにお＿します。（伝つたえ／聞きき）

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   伝え

   お伝つたえします uprzejmie zapowiada przekazanie prośby o telefon.

Użyj tego dzisiaj

Odegraj tę sytuację z drugą osobą. Zmień szczegóły, powtórz ważne informacje i zamieńcie się rolami.