Giapponese al lavoro: prendere un messaggio telefonico per un collega

Il principio

Di’ a chi chiama che il collega non è alla scrivania, chiedi nome e motivo della chiamata e ripeti il messaggio prima di promettere di riferirlo. お伝つたえします annuncia cortesemente che lo trasmetterai.

Esempi

• もしもし、田中たなかさんはいますか。Pronto, c’è Tanaka?
• 田中たなかは今いま席せきを外はずしています。Tanaka al momento non è alla sua scrivania.
• お名前なまえとご用件ようけんをお願ねがいします。Posso chiederle il nome e il motivo della chiamata?
• 鈴木すずきです。明日あした、電話でんわしてくださいと伝つたえてください。Sono Suzuki. Dica a Tanaka di chiamarmi domani, per favore.
• 鈴木すずき様さまから、明日あした電話でんわするようにお伝つたえします。Dirò a Tanaka che Suzuki ha chiesto di essere chiamato domani.
• ありがとうございます。失礼しつれいします。Grazie. Arrivederci.

Fai attenzione

Parlando con un esterno, chiama il collega 田中たなか senza さん e rivolgiti con rispetto a chi chiama, per esempio 鈴木すずき様さま. Conferma il numero da richiamare se serve.

Prova tu

1. Scegli tra parentesi l’opzione che completa la frase: 田中たなかは今いま席せきを＿しています。（外はず／中なか）

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   外

   席せきを外はずしています significa che il collega è momentaneamente lontano dalla scrivania.

2. Scegli tra parentesi l’opzione che completa la frase: お名前なまえとご＿をお願ねがいします。（用件ようけん／天気てんき）

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   用件

   ご用件ようけん chiede il motivo della chiamata; 天気てんき significa tempo atmosferico.

3. Scegli tra parentesi l’opzione che completa la frase: 明日あした電話でんわするようにお＿します。（伝つたえ／聞きき）

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   伝え

   お伝つたえします dice cortesemente che trasmetterai la richiesta di richiamare.

Usalo oggi

Mettete in scena la situazione in due. Cambiate i dettagli, ripetete le informazioni importanti e scambiatevi i ruoli.